Bonjour,
Merci agemo pour la réponse je vais faire ce que tu m'a proposé : débrancher,nettoyer et sinon acheter un nouveau lecteur ; par contre,suis-je obligé d'acheter le même que celui qui est installé ? niveau compatibilité ?
Merci à toi pour toutes ces fois ou tu as fais le maxi ,je te souhaite sincèrement de passer d’agréables fêtes de fin d’années ,d’être heureux et en bonne sante pour toujours.

Bonjour,agemo!
Cela devient,pour moi, de plus en plus compliquée cette histoire!!!
En fait je suis allé voir un dépanneur informatique et j'ai expliqué la situation et m'a dit c'est ton lecteur qui est HS;bien sur il m'a proposé de le remplacer;mais quand-même il a eu l'amabilité de m'installer mon cd avec un lecteur cd-dvd externe; mais quand j'essaye de mettre en route le cd, il m'affiche sur un écran noir "cd introuvable" pourtant il est à l’intérieur.as-tu une ou des solutions à ce sujet et MERCI ENCORE voilà j'en suis encore au point zéro!!!mais peut-être cette fois-ci c'est moins GRAVE!
a bientôt cher ami.

Bonjour,
Salut agemo! décidément, c'est la bagarre avec ce installshield,....!!!! il est coriace! il ne veut rien savoir il persiste et signe;je vois tu aimes le défi. alors mets -le KO cette fois-ci qu'on en fisse;j'en ai assez de voir sa GU...........
Bon courage et à bientôt cher ami.

Bonjour,agemo!
Merci pour toutes les propositions pour essayer débloquer ce installshield..... de ..M......
'pardon".Rien ne fonctionne pourtant j'ai suivi a la lettre tes directives . As-tu d'autres suggestions?J'en suis toujours au point mort .Désolé encore de t'importuner c'est parce que tu es cool et de plus je n'ai pas le choix.Bon courage et thank you verry much

Bonjour,
Désolé pour la confusion ;il s'agit bien entendu de l'installation du cd-rom et mon xp est dans le disque local(c) ,ainsi que le programme files;le problème quand j'ouvre le poste de travail et je clique sur le lecteur cd(d) je commence à installer le cd avec installshield wizard,mais celui-ci bloque et ne veut plus finir installation et m'affiche toujours le même baratin: abandonner réessayer ignorer
désolé encore je ne suis pas un érudit de l'informatique,raison pour laquelle je fais appel a vos précieuse connaissances en espérant résoudre ce casse-tête chinois.Merci encore!

Bonjour,
Je possède un cd_rom éducatif pour aider mes enfants a apprendre ,mais à chaque fois j'essaie de le télécharger installshield wizard arrive l
e téléchargement commence et puis s'interrompe et le message suivant s'affiche:Erreur lors de la lecture du fichier D:\Program\files\Generalia Multimedia\..............Verifiez que ce fichier existe et que vous êtes autorise à y accéder.

Abandonner Réessayer Ignorer
J'ai fais ignorer et réessayer ça ne donne rien toujours le même message qui s'affiche.
Que faire s'il vous plait c'est important pour mes enfants ce cd-rom
Merci pour votre aide et bonne continuation dans votre noble tache!

Bonjour,

Quelle est la marche à suivre pour faire une bonne restauration du système Windows xp
Merci et le salut à tous!

Bonjour,

j'aimerais savoir s'il ya un moyen pour recuperer mes fichiers dans mes documents (facturs,photos,etc...),mon disque dur est hs
comment faire ??? MERCI BIEN

Bonjour,

depuis que mon écran ne fonctionne plus, j'ai changé celui-ci , l’écran s'allume Windows xp arrive ,et quand je lance google chrome celui-ci rame énormément et a la fin il n'y a pas d'internet malgré que tous les voyants de ma neuf-box sont allumés.
Que dois-je faire ??,je n'ai pas les moyens de payer des réparations qui peuvent être coûteuses Merci infiniment du coup de pouce,du coup de main et du coup de coeur car c'est vraiment sympa et chouette cette solidarité
Merci aux initiateurs de ce site et longue vie a lui