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Touch pad asus en panne
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 09 2013
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Bonjour,

Depuis hier, le touch pad de mon ordinateur portable (asus X751LD) ne fonctionne plus. Que ce soit pour les clics ou pour la navigation.
J'ai tout essayé pour tenter d'y remédier, réinitialisation totale du PC, désinstallation du pilote dans le gestionnaire de périphériques (pilote asus touch pad qui était caché), désinstallation du logiciel Asus smart gesture puis installation d'une version plus récente ce celui ci, bref j'ai fait tout ce que je savais faire et, toujours rien, il est toujours inactif ...

Je l'ai acheté il y a maintenant 1 mois et jusque là, il n'y avait aucun problème.

Merci pour vos réponses ;)

Posté le : 19/04/2015 10:21






Re: Touch pad asus en panne
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

tu as vérifié qu'il ne soit pas désactivé ?

 

Il se peut que ton touch pad est HS, donc retour SAV

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/04/2015 11:07
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: Touch pad asus en panne
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 09 2013
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Messages: 57
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Ah oui, j'ai aussi vérifié dans le bios (pas facile avec windows 8 ^^) et il était bien sur "enabled" et la combinaison [fn+f9] ne change rien

Posté le : 19/04/2015 11:11






Re: Touch pad asus en panne
#4
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Messages: 5353
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Bonjour,

On trouve dans le commerce, des mini souris sans fil spécifiques pour les portables, autrement plus agréable qu'un touchpad

Cliques sur ce lien

@+ ag

Posté le : 21/04/2015 00:17
_________________
En toutes choses, il convient de se hâter lentement








Re: Touch pad asus en panne
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 09 2013
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Bonjour,

Ces petites souris sont assez pratique quand on est sur une surface plane, dans le train par exemple, mais quand on souhaite le mettre sur nos genoux, là ce devient tout de suite plus compliqué ^^

J'ai donc envoyé mon produit au S.A.V d'Asus et je verrai bien ce qu'ils me diront, merci à vous !

Posté le : 21/04/2015 11:33






Re: Touch pad asus en panne
#6
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 01 03 2015
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bjr avez vous essayer de telecharger les nouveaux drivers sur tout les drivers.com pour voir si un nouveau pilote pouvait regler le probleme
cordialement.

Posté le : 24/04/2015 10:02






Re: Touch pad asus en panne
#7
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 09 2013
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Messages: 57
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Bonjour,

Effectivement j'ai télécharge des drivers sur touslesdrivers.com ainsi que sur le support Asus mais rien de cela n'a remédié au problème

Mon ordinateur est arrivé au SAV d'asus ( expédié chez ENAME ) --> apparemment, ils font de la sous traitance ^^

Je vous tient au courant.

Posté le : 24/04/2015 11:29







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