albatroxm13 il y a 2 heures 1 minute
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Je possède une imprimante HP PHOTOSMART 5520. Depuis 2 jours, elle n'imprime que des pages blanches........... Apparemment, elle ne semble plus être connectée à mon PC. Je ne parviens pas à rétablir la connection. Je ne peut plus faire de photocopies non plus.
Oui, j'ai désinstallé et réinstallé 2 FOIS. Lorsque je regarde dans les paramètres l'état de l'imprimante, il est mentionné : non connecté. Apparemment, dans les propriété il y a un code d'erreur 45. Ce problème est survenu après les mises à jours W. A chaque mise à jour je rencontre un problème.............
Oui, les cartouches sont neuves. Dans l'application de l'imprimante, il manque l'adresse IP. Je ne parviens pas à trouver la manière de l'inscrire...........
