Bonjour à vous,

Depuis quelques temps j''ai quelques soucis de PC alors je vous les liste de suite :
- messages "..ne reponds pas" que ca soit quand j'ouvre le portail Orange ou quand j'utilise CCLEANER..ou même encore d'autre programmes,
- fênetre que s'affiche "Windows n'execute pas un logiciel authentique",
- NVIDIA qui ne se lance pas quand je clique sur l'icone.

Je pense avoir essayé tous les trucs possible....scan avec AVAST (certains fichiers ne peuvent etre scanés) et d'autres logiciels (du type ADWARE...), desactiver certains PLUGINGS, .....bref je ne sais plus quoi faire....AIDEZ MOI SVP....je tiens a mon pc



Par avance je vous en remercie. Bon courage et a tres vite ;)

MariaMonty

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

 

 

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour Antony 0371,

Merci d'avoir repondu aussi vite....j'ai bien lu ta reponse. Alors pour sauvegarder tous mes fichiers (photos, documents...) j'ai bien un disque dur externe mais bon je n'arrive pas a l'utiliser ...il fait du bruit et semble ramer :(....bref j'ai des clefs USB mais je ne pense pas pouvoir copier tout ce que j'ai sur mon dique dur....certaines sont deja pleines (photos, documents...) je vais voir ce que je peux faire.....Sinon j'avais deja suivi cette manip de ZHPDiag il y a qqes temps mais bon je ne sais pas si j'ai garder le rapport de l'analyse. La plupart du temps je vais sur le site TELECHARGER pour justement telecharger des logiciels tels qu'anti virus, anti malware......voilà...je te tiens au courant pour la suite merci a toi.

MariaMonty

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB 

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas 

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser  

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

 

 

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

 Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie. 

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus