Bonjour à tous

 

j'ai un souci avec avast 5 antivirus, il ne fonctionne plus et je ne peux ni le désinstaller, ni le réinstaller, ni même l'effacer !

 

Que puis-je faire S.V.P.?

 

(windows XP) 

 

[Edit Modération Titounet] - Liens supprimés car inopérants 

 

Bonsoir taz42,

 

Pour le désinstaller, préférez l'utilitaire de Windows à l'option interne de Avast.

 

Qu'entendez-vous par "(...) il ne fonctionne plus (...)" ?

 

Tenez nous informés. 

Bonjour,Taz42

 

Citation :

 

  je suppose que ton antivirus avast a depasser la date d'expiration de 60 jour ou 1 ans ? il faut que tu fasse une demande de renouvellementest c'est gratuit si tu reste avast normal, car avast pro est payant !!!!

 

 tiens nous informer ;;;;; merci

 

[ Edit modération : Papy25 : Voilà la logique dont tu dois effectuer et  respecter lorsque tu insères une citation  : dernier rappel ! ]

 

 

Bonjour et merci

donc: avast n'est pas "périmé", il ne fonctionne pas c'est à dire que je ne peux pas le démarrer

ni ouvrir l'interface utilisateur, et je ne peux pas non plus le désinstaller par l'utilitaire windows .

De plus au démarrage de l'ordi j'ai un message qui me parle de dll not found, mais pas à

chaque fois !

Bonjour,taz42

essaye de réinstaller avast pardessus  normalement sa devrais marcher, tiens moi au courant anthony

OK, j'essaie, mais seulement lundi !

merci à tous et bon week-end

Bonjour,

J'ai eu le même souci récemment : Sous wind XP, j'ai été dans panneau de configuration, ajout/suppression de programmes, j'ai cliqué sur avast, demandé la réparation. XP a fait la travail tout seul, après un redémarrage AVAST REFONCTIONNE.

Bonjour,

Petite précision, dans ajout/suppression de programmes j'ai cliqué sur "modifier/supprimer"  une fenêtre c'est ouverte avec : Changer, désinstallation, mise à jour, et ce qui nous intéresse : réparer.

Bonjour à tous et merci pour votre aide

Lorsque j'allume le PC, j'ai un message d'AVAST "Failed to load language DLL"

Je vais dans le panneau de configuration, ajout suppression de programmes, et

je clique sur le bouton d'avast mais il ne se passe RIEN ! d'habitude une mise en

garde s'ouvre, mais là rien du tout !!!

Que faire S.V.P.?

MERCI

Bonjour,

Apparemment il semblerais qu'il te manques un fichier .dll

As tu essayé de le désinstaller pour voir si on te proposais une réparation ???

Si non tu peux essayer de faire un ScanDisk, avec demande de réparation des fichiers systèmes, pour voir si cela le calme

tu peux aussi tenter une restauration du système, en sélectionnant un point de restauration à une date antérieur, ou tu pense ne pas encore avoir ce problème a cette date !!!

@+ ag