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(1) 2 »


un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 28 01 2009
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Messages: 29
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Bonjour,

 

Soucis,lorsque j'ai acheté mon logiciel je me suis empressé de l'installer sur mon vieux PC et de le déclarer.Impeccable sauf que la machine n'était pas assez performante. Donc j'ai pris le parti de l'installer sur  l'ordi de ma femme et de le déclarer. Comme ce jeux j'y tiens beaucoup je voulais l'installer sur mon portable. Bien réussi grace à tous les amis coupdepouciens.Mais...il ya toujours un mais lorsque j'ai voulu le déclarer à microsoft ils m'ont envoyer un message m'indiquant que j'avais dépassé le nombre de possibilité d'utilisation.Comme j'ai pu jouer je n'ai pas trop prêté attention; mais le lendemain lorsque j'ai rallumé le portable le jeux avait disparu.Que faut il que je fasse pour pouvoir jouer sur deux ordi

 

Merci d'avance

 

Papiche1



Posté le : 31/05/2010 16:38






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#2
Inscrit depuis le : 06 12 2008
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Messages: 1915
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Bonjour Papiche1

 

En te lisant , tu l'as installé sur 3 pc .

Combien de licences est fournies avec ce logiciel ?

Apparemment 2 , puisque ça a bloqué à la 3 ième installation .

 

Tu le désinstalles proprement sur ton pc le plus ancien . Mais je pense qu'il faut que tu contactes Microsoft et tu leur demandes si tu peux avoir soit une license supplémentaire, ou alors qu'ils annulent celle installée sur ton 1er PC ( qui aura été désinstallée au préalable )  en leur spécifiant que ce jeu est installé sur 2 pc .

Papy25


Posté le : 31/05/2010 16:50






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 28 01 2009
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Bonjour,

 

merci de ta réponse. Je crois que cela ne doit pas être trop difficile. As tu le numéro de phone où je peux appeler SVP.? J'ai bien des numéros mais ce sont des automates qui répondent pas à ce genre de questions particulières.

Merci

 

Papiche1 





Posté le : 31/05/2010 17:01






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#4
Inscrit depuis le : 06 12 2008
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Re

 

va voir sur ce lien , tu trouveras ton bonheur => ici

 

Tiens-nous au courant de leur réponse  

 

 

Papy25


Posté le : 31/05/2010 17:15






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 28 01 2009
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Bonjour,


Ca ne le fait pas.Des automates qui me font tourner en rond. Pire que cela ils ne reconnaissent même pas mon numéro de produit.


Posté le : 31/05/2010 18:34






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#6
Inscrit depuis le : 06 12 2008
Mes configs
Messages: 1915
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Re

 

c'est vrai que c'est pénible leur système d'automate. Alors essaie de les contacter par émail ?

 

 

Papy25





Posté le : 31/05/2010 18:45






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#7
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Messages: 5353
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Bonjour,

Une fois ton FSX installé, au lieu de l'activer en ligne, essayes de l'activer par téléphone

Un tas de chiffres vont s'afficher sur ton écran, si ton PC n'est pas près de ton téléphone, je te conseils de recopier tous ces chiffres sur un papier, on va te demander de les taper sur le clavier de ton téléphone

Le robot va te demander sur combien de PC il est installé (pour un PC appuyer sur X , sur plusieurs appuyer sur Y)

Donc tu appuies sur la touche de ton téléphone pour un PC

Lorsque tu auras envoyer tous les chiffres demandés, le robot va t'en donner un gros paquet à son tour, il faudra que tu les affiches sur ton PC pour activer ton produit, alors notes les biens, et surtout pas d'erreur

Chaque série de chiffres doivent être mis dans des cases repérées par des lettres => A B C D E F G H, donc prépares toi dans ce sens

A chaque fois le robot va te demander d'appuyer sur une touche pour répéter, et une autre pour continuer, fais répéter pour vérifier, attention ça va très vite

Une fois que tu auras tous les chiffres, on te demanderas encore si tu veux les réentendre à nouveau, oui, oui, oui et vérifies bien

Je ne t'assures pas que cette solution va fonctionner, mais cela ne te coûtera que un peu de ton temps pour faire un essai

A part ça j'ai une liste de numéros de téléphone, je ne sais pas si ce sont tous des robots !!!

Service clients(particuliers) 0 825 827 829 choix 1,3

Accueil technique(particulier) 0 825 827 829 choix 1,1

Informations sur le support(Particulier) 0 825 827 829 choix 1,3

Accueil général 0 825 827 829 choix 4

Vas voir là aussi, il y a des liens Microsoft à ce sujet => Cliques sur ce lien

@+ ag


Posté le : 31/05/2010 19:24
_________________
En toutes choses, il convient de se hâter lentement








Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#8
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 27 01 2009
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Messages: 103
Hors Ligne
Bonjour,

1 DVD =1 licence = 1 PC
2 PCs = 2 licences = 2 DVDs
3 PCs = ...

Pour FSX, il faut autant de licences que de PCs...

Posté le : 01/06/2010 10:16
_________________
@+
Joël






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#9
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 28 01 2009
Mes configs
Messages: 29
Hors Ligne

Bonjour,

 

 je te remercie. Vu les difficultés que j'ai  à conclure,  je vais quand même essayer d'avoir un contact vocal avec Microsoft.comme me l'a conseillé AGEMO.

 

Merci pour ton aide.

 

Papiche1





Posté le : 01/06/2010 13:35






Re: un logiciel de jeux flight simulator pour combien d'ordi?
#10
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 27 01 2009
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Messages: 103
Hors Ligne

Bonjour,


Citation :

Vu les difficultés que j'ai  à conclure,  je vais quand même essayer d'avoir un contact vocal avec Microsoft

 

 

Sans vouloir te démotiver, ce sera une difficulté de plus ! ne t'attends pas a avoitr une personne en ligne, ce ne sont que des robots... Et la seulle réponse que tu risques d'avoir, c'est de devoir acheter un autre dvd pour les autres pc...

 

Bon courrage ! 

 


Posté le : 01/06/2010 14:09
_________________
@+
Joël







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