Bonjour,
Il va falloir que tu fasses des essais pour savoir exactement, ce qu'elle accepte d'impirmer ou pas !!!
Choisis toi une page sur internet avec du texte et des dessins, images photos => imprimer => ???
D'après ce que tu dis, elle devrait imprimer le texte et rien d'autre ???
Si elle imprime que les parties noires, il faudrait voir du côté de ta ou tes cartouches de couleur, peut être commencer par utiliser le programme de nettoyage des buses
Fais aussi des essais à partir de ton traitement de texte, Word ou similaire, il faut arriver à définir, si le problème vient de ton imprimante, ou avec certains programmes à partir des quels tu imprimes
Cela ne côute rien, tu peux quand même déconnecter l'alimentation et le cordon USB de ta machine, attendre un peu, et reconnecter le tout
Si les ennuis semblent venir de l'imprimante, tu pourras tenter de réinstaller les pilotes
@+ ag