Bonjour,

je viens d'avoir un ordianteur portable je me suis connecté à mon portail sfr et aucun soucis je peux naviguer par contre impossible pour moi de m'identifier donc je ne peux pas accéder à mon espace client ni ma messagerie ...
alors que sur mon ordinateur de domicile aucun soucis !!! mes identifiants sont bons alors que faire ??
Merci pour votre aide

Bonjour,

 

tu te connecte comment, en wifi ou par câble ?

 

vérifie bien ton adresse mail et ton mot de passe ( il faut absolument l'écrire pareille quand tu l'as créer ou celui qui t'as fournit par sfr.

 

regarde sur ton autre ordinateur si tu 'ais identifier sur ton espace client ?

 

Est ce que ton identifiant et mot de passe et le même pour ta messagerie et ton espace client ?

Tiens nous informer merci !

 

anthony0371 @ ++++++