Bonjour,

alors voila, j ai un hp portable pavilion dv6 et mon problem c est qu il ne veut plus s éteindre completement! je fait arreté a partir de windows i lance l arret l écran s éteint mais il continue de tourné les voyant reste allumé.j ai chercher sur plusieur forum et je suis pas le seul a qui c arrivé mon pc est plus garantie donc impossible de le renvoyer.

j espere que vous aurai une solution a mon problem merci d avance!

Bonjour,

 

Soit le bienvenu sur le forum

 

Est-ce que tu as installer un ou plusieurs logiciel(s) récemment ?

 

tu faisais quoi avant que tu as eus ce problème ?

 

Est-ce que tu as essayé de faire une restauration du système à une date antérieur avant que le problème est apparu

 

Tiens-nous informés

 

Anthony0371 @ Plus

 

 

alors c arriver depuis que j ai reformaté mon pc avec recovery

Bonjour,

Cliques droit sur ordinateur > propriétés > paramètres système avancés > dans démarrage et récupération > paramètres > supprimes la coche devant la ligne > redémarrer automatiquement > OK > OK tu fermes la fenêtre

Maintenant tu vas dans le panneau de configuration > affiches tous les panneaux de configuration > ouvres "options d'alimentation" > Choisir l'action des boutons d'alimentation >

Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation sur batterie > il faut qu'il y ai d'afficher > Arrêter, et la même chose sur secteur,
si tu as fait des modifs valides les en cliquant sur > enregistrer les modifications

Dis nous ou tu en est maintenant ???

@+ ag

re bonjour, =) j ai suivi les instructions mais cela a rien changé sniff... quand je lance l arret du systeme ca me demande de forcer l arret. il y a quelque chose qui gene l arret mais la page est vide pas de logiciel en fonction!!! alors je fait forcer l arret et la ca me met "arret en cour" l écran s éteint mais le pad et le bouton marche/arret reste allumé!

en esperant que vous allez pouvoir m aidé... Merci d avance

Bonjour,

 

Quelle est le système d'exploitation exactement ( XP Fami ou pro, Vista, Window7 ou Wundow 8)

 

On va vérifié si ton ordinateur est infecté

 

fait ceci : En mode sans echec

Tu fait la mise a jour de ton antivirus et ensuite tu installe Malwarebytes' Anti-Malware

 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (Version gratuit)

 

Pour le Télécharger  <<<< ICI >>>> 

 

Installe et fait la mise à jours

 

une fois la mise à jour fait, tu redémarre ton ordinateur, entre le bios et le chargement de Windows, tapote  sur la touche F8 > mode sans échec et tu fait un scanne minutieux avec ton antirus, malwarebyte.

si il trouve quelque chose il te faudra supprimer puis redémarrer le pc.

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner Version:1.703

 

Voici le lien ci-dessous :

 

 http://general-changelog-team.fr/fr/d ... ls-de-xplode/2-adwcleaner

 

une fois télécharger tu met le logiciel sur le bureau et clic sur le logiciel , une fois installait  clic sur supprimer

 

 

Pour poster les deux rapport  en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
• Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir les rapports )
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Fait ceci : en mode normal

Un peut de nettoyage ça ne peut pas lui faire du mal, si tu as Cclearner nettoie ton historique internet > fait une réparation des base de registre.

 

Si tu n'as pas Cclearner voici le lien pour le télécharger ci-dessous :

 

 http://www.01net.com/telecharger/wind ... alleurs/fiches/32599.html

 

Attention au toolbart ( Fissa, Ask,erezo etc ....) sont de malware qui fait ramer votre pc il faut les virés

 

tiens nous informés

 

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Avec le message que tu as, il y a un logiciel qui reste utilisé lors de la fermeture du PC, es tu certain de bien fermer complètement tous tes programmes avant d'éteindre ton PC ???

Utilises tu la messagerie "incrédimail" ???

Tu essayeras cette potion pour voir :

Tu vas dans démarrer > tous les programmes > accessoires > Exécuter > tu tapes la commande > msconfig > OK

Dans l'onglet "démarrage"" tu vas supprimer les coches devant toutes les lignes, sauf devant celle de ton antivirus > appliquer > OK

Tu vas avoir un message > vous devez peut être redémarrer.........................., tu mets une coche devant la ligne > ne plus afficher ce message, et tu cliques sur > redémarrer

Sans résultat : vas dans le panneau de configuration > tous les panneaux de configuration > option d'alimentation > Choisir l'action des boutons d'alimentation > en face de "Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation : tu affiches en dessous de "sur batterie" et "sur secteur" > mettre en veille prolongée > enregistrer les modifications

Et maintenant tu vas faire un essai pour éteindre ton PC, (mais pas comme d'habitude en utilisant la souris), là tu appuis un coup sur le bouton de démarrage de ton PC et tu le relâches pour éteindre le PC ou pour l'allumer

Attention il ne faut pas enfoncer le bouton de démarrage et le maintenir enfoncé, tu appuis et tu relâches, il devrait s'éteindre avec les nouveaux paramètres que tu viens de rentrer !!!

Que cela ne t'empêches pas d'analyser ton PC pour voir si il n'est pas infecté comme te l'a demandé mon collègue

@+ ag

Bonjour,

C'est peut-être un peu tard pour la réponse, mais une solution pour ces dv6000 qui ne veulent pas s'éteindre après la fermeture de windows est de laisser le pc tourner sans la batterie. j'ai eu plusieurs dv6000 avec ce problème. Et le faite d'enlever la batterie (souvent fatiguée) permettait au pc de s'éteindre normalement. Une solution simple mais très efficace.