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Touchpad en Panne
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
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Bonjour,
J'ai un ordinateur portable easy note tj65 [DT -058 FR]

Depuis quelque temp , mon touch pad ne fonctionne plus (Ne me dite pas si il y'a une fonction avec FN pour le désactiver) , J'ai regarder impossible même en fesant la bonne combinaison !

J'ai etait voir dans Gestionnaire de périphérique , Il me marque a cote de ALPS Pointing device .... un petit triangle jaune et quand je clique dessus voici ce qui me marque :

Ce peripherique n’est pas present, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installes. (Code 24)

J'ai donc etait sur le site de packard bell , j'ai entrer la reference de mon pc est j'ai telecharger les pilotes Synaptics et ALPS !
Mes quand j'ai redemarer mon pc le touchpad ne marcher toujours pas est dans le gestionnaire de peripherique il me marquer toujours un petit triangle jaune !


Sa fait des mois que je cherche , mais je trouve rien qui marche !
Je serais tres reconnaisant a celui qui trouve pourquoi mon Touchpad ne marche pas !

P:S : Le Touchpad ne marche plus depuis que j'ai fait changer le disques dur par un Informatitien !

Posté le : 19/02/2013 16:57






Re: Touchpad en Panne
#2
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Bonjour,

 

Soit le bienvenu sur le forum

 

est-ce que tu as essayé dans le gestionnaire périphérique de faire la mise à jour du pilote directectement ?

 

est-ce que tu as le cd de pilote de ton ordinateur ?

 

ton système d'exploitation est bien valide ?

 

est-ce que ton disque est accessiblement directement quand tu enlève des petite trappes ou il faut tout démonter ?

 

est-ce que tu as installé les pilote de la carte-mère ?


 

Tu as bien télécharger le bon pilote de touchpad, essai celui-ci cidessous :

 

http://global-download.packardbell.co ... rd%20Bell&SC=EMEA_13P

 

anthony0371 @ Plus 





Posté le : 19/02/2013 17:15
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Re: Touchpad en Panne
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
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Re bonjour , dans le gestionnaire de phériphérique , j'ai essayer de faire une mise a jour , sans succée
Je n'est pas de cd des pilotes
Mon système est validé , Car en bat est écrit la cléc activation ....
Pour les pilotes de la carte mére peut tu envoyer un lien direct de téléchargement ?


Merci bien de votre réponce !

Posté le : 19/02/2013 18:32






Re: Touchpad en Panne
#4
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Bonjour,

 

est-ce le pilote que je t'ai donné a fonctionner ?

 

Voici le lien du pilote de la carte-mère ci-dessous :

 

http://global-download.packardbell.co ... rd%20Bell&SC=EMEA_13P

 

tu n'as pas tout répondu a mes question

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/02/2013 18:45
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Re: Touchpad en Panne
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
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Bonjour,

Merci de ta réponce et pour répondre a la question que j'ai oublier , Pour accéder a mon disque (dur , je suis pose ?) il faut déviser un cache derrière il me semble !


J'ai télécharger et installer synaptics , mes sa ne fonctionne pas !

Je vais essayer de télécharger le pilote carte mére !


Merci d'avoir répondu aussi rapidement :)

Posté le : 19/02/2013 19:17






Re: Touchpad en Panne
#6
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
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Messages: 29
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Bonjour,

Re , j'ai cliquer sur le setup dans le dossier Chipset , Mes sa marque que j'ai pas la configuration minimal requise pour installer
(Je croix que tu ma donner un lien pour Windows 64 bits et j'ai un 32 bits)

Posté le : 19/02/2013 19:19






Re: Touchpad en Panne
#7
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Bonjour,

 

retourne ton ordinateur tu dois avoir une étiquette noir et  relève le Numéro de série / SNID

 

tu as raison pour le pilote de la carte-mère c'est bien x64bits

 

mais le problème je n'arrive pas de trouver en 32 bits

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/02/2013 19:42
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Re: Touchpad en Panne
#8
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
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Bonjour,

Voici le numéro du SNID : 92576809

Posté le : 19/02/2013 19:48






Re: Touchpad en Panne
#9
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

ce n° n'exite pas 

 

regarde si ce n° est bien le bon 

 

c'est bizarre 

 

est-ce que ton sytème d'exploitation est d'origine, retourne ton ordinateur il y a une étiquette verte donne moi le système d'exploitation qui est marquer dessus complet sans  la clé

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/02/2013 20:04
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Re: Touchpad en Panne
#10
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 19 02 2013
Mes configs
Messages: 29
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Bonjour,

est t'il possible que mon Touchpad soit débrancher a l'intérieur ou qu'il soit cassé ?
Sachant que le disque dur a était changer y a un moment par un informatitien , Aurait t'il pu le cassé ou le débrancher ?

Posté le : 19/02/2013 20:09







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