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IE10 Déclenche un écran bleu à chaque connection
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 30 11 2009
Mes configs
Messages: 38
Hors Ligne
Bonjour,

J'ai un ami qui à un pc portable HP sous W7 Antivirus Avast

A chaque fois qu'il lance IE 9 ça ouvre un écran bleu que j'ai photographié voir le lien.
Il y a un décompte et le pc démarre normalement, mais à chaque lancement de IE ça replante.
J'ai installé Malwarebytes qui à trouvé 2 trojans que j"ai supprimé mais le problème persiste.
Par contre j'ai installé Firefox et là tout fonctionne sans problème??
Mes compétences s'arrêtes là ,je ne vois pas d'où cela peut provenir.

http://img15.hostingpics.net/pics/19706920130304153933.jpg

Pouvez vous me dire quelle est la parade et surtout si c'est une infection
Merci et bonne journée

Posté le : 07/03/2013 10:08






Re: IE10 Déclenche un écran bleu à chaque connection
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Soit le bienvenu sur le forum

 

Est ce que tu a installé des logiciels récemment ?


On vas plus approfondir pour voir


Fait ceci : en mode normal

 

  • Téléchargez Ad-Remover.voici le lien ci-dessous :

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... tils-de-c-xx/5-ad-remover

 

 

  • Double-cliquez sur l'icône AD-Remover.
  • Au menu principal, (1) cliquez sur [Nettoyer].
  • Confirmez le lancement de l'analyse et laissez l'outil travailler.

 Open in new window

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner Version:1.703

 

Voici le lien ci-dessous :

 

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... ls-de-xplode/2-adwcleaner

 

une fois télécharger tu met le logiciel sur le bureau et clic sur le logiciel , une fois installait (1)  clic sur supprimer

 

Open in new window

 

Pour poster les deux rapport  en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir

  • Clique sur Créer le lien Cjoint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

    ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir les rapports )
  • Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Télécharger  ZHPDiag 1.28 

 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

 

Sous Window XP utilise cette procédure ci-dessous :                                             

 

une fois installer tu clic sur l'icône > une fenêtre vas s'ouvrir et clic sur la loupe pour scanner > un fois fini clic sur en enregistrer > tu ouvre le rapport et tu sélectionne tout puis copier et tu met le rapport complet ICI

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                             >>>> Tu dois utiliser cette Procédure  <<<<

 

une fois installer, tu clic droit sur l'icône puis clic sur exécuter en tant qu'administrateur > une fenêtre vas s'ouvrir et clic sur la loupe pour scanner > un fois fini clic sur en enregistrer > tu ouvre le rapport et tu sélectionne tout puis copier et tu met le rapport complet ICI
 

 Open in new window <<<<< Clique dessus la photo pour l'agrandir >>>>>

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)


Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

  • Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
  • Clic gauche dessus clique ensuite sur Ouvrir

  • Clique sur Créer le lien Cjoint
  • Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisis Copier dans le menu

    ce lien tu le met sur la prochaine réponse  ici (attention ! ne modifier pas le lien, si non on ne peut pas voir le rapport ZHPDiag)
  • Colle le lien dans ta prochaine réponse

 

 

de bien vouloir répondre a toutes les question c'est très important  et de faire tous ce que je t'ai demandé de faire

 

tiens nous informé  

 

anthony0371 @ Plus   








Posté le : 07/03/2013 10:16
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: IE10 Déclenche un écran bleu à chaque connection
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 30 11 2009
Mes configs
Messages: 38
Hors Ligne
Bonjour,

Je n'ai pas précisé désolé, mais le PC est chez mon ami je ne l'ai pas.
Je vais essayé de le récupérer
Sinon y a t'il une manip simple que je puisse effectuer chez lui
Merci pour la réponse

Posté le : 07/03/2013 10:29






Re: IE10 Déclenche un écran bleu à chaque connection
#4
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

tu doit le récupèrer qui serai le mieux pour le faire, car avoir un autre ordinateur en cas où, pour télécharger les logiciel


anthony0371 @ Plus



Posté le : 07/03/2013 10:34
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: IE10 Déclenche un écran bleu à chaque connection
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 30 11 2009
Mes configs
Messages: 38
Hors Ligne
Ok je vais le voir fin de semaine et je re post
Merci

Posté le : 07/03/2013 10:37







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