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problèmes avec Outlook express 6
#1
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 26 10 2010
Mes configs
Messages: 4
Hors Ligne
Bonjour,

Lorsque j'ouvre Outlook, il n'arrive pas à se contacter à mon serveur Internet, donc je ne peux rapatrier aucun message. Par contre, quand j'ouvre les messages que j'ai déjà enregistrés sur ce logiciel je n'ai aucun mal à me connecter sur internet.
Comment remédier à ce problème. Je n'y comprend plus rien
Merci de tous vos renseignements
Une Mamy (de 82 ans)

Posté le : 09/03/2013 11:19






Re: problèmes avec Outlook express 6
#2
Inscrit depuis le : 03 12 2008
Mes configs
Messages: 5353
Hors Ligne
Bonjour,

Citation :
Par contre, quand j'ouvre les messages que j'ai déjà enregistrés sur ce logiciel je n'ai aucun mal à me connecter sur internet.


C'est normal, chaque fois que tu reçois des messages, Outlook va les chercher sur le serveur de ton FAI (fournisseur d'accés internet), ils sont rapatriés en mis en mémoire sur ton ordinateur, et supprimés du serveur de ton FAI

Donc lorsque tu consultes des messages déjà reçus, ta connexion internet n'est pas utilisé, windows va les chercher dans ta messagerie, tu pourrais couper ta connexion internet, tu pourrais les lire quand même ils sont en mémoire sur ton PC

Tu utilises quel windows ???

Je suppose que ta connexion internet fonctionne normalement en dehors de ta messagerie, puisque tu arrives à venir sur le forum, à moins que tu utilises un autre ordinateur ???

Si ta messagerie seule est en cause, et que le problème est récent, essayes d'utiliser la machine à remonter dans le temps de windows = la restauration du système !!!

Tu sélectionnes un point de restauration à une date antérieur à ton problème, et tu restaures ton PC à cette date

Pour accéder à la restauration > tu vas dans > démarrer > tous les programmes > accesoires > outils système > restauration du système

@+ ag

Posté le : 10/03/2013 01:07
_________________
En toutes choses, il convient de se hâter lentement









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