Bonjour,
J'espère que les conseils de mon collègue ne t'on pas trop effrayés
Il serait interessant de connaître quel windows tu utilises ???
Dans ton poste de travail (ordinateur), ton lecteur apparaît ou pas ???
Vas voir aussi dans > un cli droit sur ton icône (poste de travail) ou ordinateur selon ta version de windows > gérer >
Dans stockage > un clic sur gestion des disques > vois tu ton CD-ROM (DVD) ???
Si ton lecteur apparaît bien dans ton poste de travail, tu mets un CD dedans, tu patientes un peu, son icône devrait apparaître à la place de celui du lecteur + la barre de volume si tu as un windows récent, cliques sur l'icône de ton lecteur pour voir si il se passe quelque chose ???
Au besoin fais des essais avec différents CD/DVD
Tu peux aussi aller voir dans > panneau de configuration > afficher tous les panneaux > système > gestionnaire de périphériques >
lecteur de DVD/CD-ROM > tu n'a pas de point d'interro ou d'exclamation jaune dessus ???
Double cliques dessus pour l'ouvrir > ton lecteur devrait apparaître > un clic droit dessus > propriétés > onglet général > état du périphérique > si tout va bien tu devrais avoir > Ce périphérique fonctionne correctement ???
Si non, ou points jaune, tu cliques sur > mettre à jour > sans résultat > cliques sur désinstaller > tu vas avoir un message d'avertissement, tu valides > OK > tu redémarres ton PC, windows va réinstaller ton lecteur
Sans résultat, là il va falloir penser aux potions proposées par mon ami anthony j'en ai bien peur
@+ ag