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Connectivité limitée
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 04 03 2013
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Messages: 181
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Bonsoir,

A la suite d'une manipulation malheureuse, je n'ai plus de connexion Internet. Le message que je lis est le suivant : "Etat : connectivité limitée ou inexistante".

Connecté par câble droit RJ45 à une box NUMERICABLE CASTELNET modèle CBV734EW, je n'ai jamais eu d'interruption jusqu'à présent.

Merci de votre bienveillance...

Equipement :

Système : Microsoft Windows XP Edition familiale 3-2bit (x86), version 2002 5.1.2600 Service Pack 3, type Uniprocessor free
Ordinateur : Intel ® Pentium ® 4, Mobile CPU 2.00 Ghz, 1.99 Ghz, 1.21 Go de RAM.
Navigateur : Chrome 26.0.1410.64

Posté le : 28/05/2013 18:16
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Re: Connectivité limitée
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

est-ce que tu as contacté ton fournisseur internet pour si il n'y a pas un soucis de leur coté et aussi au niveau de box ?

 

regarde si tu as bouton reset qui remet les paramètre par défaut ?

 

je suppose que tu as un autre ordinateur et qu'il connecté sur la box ? 

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 28/05/2013 18:25
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Re: Connectivité limitée
#3
Anonyme
Inscrit depuis le : 01 01 1970
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Bonsoir terry84,


La question intéressante à se poser étant finalement: Quelle "manipulation malheureuse" avez-vous effectué ?


Tenez nous informés.


Posté le : 28/05/2013 20:39






Re: Connectivité limitée
#4
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 04 03 2013
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Bonsoir anthony,

Non, ce n'est pas un problème de box, car je me connecte sans problème avec mon deuxième PC par câble RJ45.

J'ai juste voulu vérifier les paramètres de connexion, et les différencier entre eux. Dans la foulée, j'ai cru bon d'ajouter le nom de ma box qui n'apparaissait pas dans la liste prévu à cet effet. Lorsque j'ai vérifié ce qu'il en était, il était trop tard !

Le mieux à faire est de te fournir des captures de fenêtres pour apprécier le problème et appréhender la teneur de tes réponses. Je m'en occuperai dès demain, car je ne suis pas sur le bon PC.

@+

Posté le : 28/05/2013 20:44
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Re: Connectivité limitée
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 04 03 2013
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Bonsoir Titounet,

Merci d'avoir répondu.

La réponse à ta question se trouve dans la réponse faite à anthony...

@+

Posté le : 28/05/2013 20:46
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Re: Connectivité limitée
#6
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Bonjour,

Pourquoi ne pas utiliser la restauration du système à une date précédent ta manip ?

Tu retrouverais ainsi les bons réglages...

+++

Posté le : 29/05/2013 11:43
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Re: Connectivité limitée
#7
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 04 03 2013
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Bonsoir,

L'informatique n'est pas mon domaine de prédilection, et dans ce cas, lorsque je ne sais pas, je me tais.

Cependant, mon esprit cartésien me taquinait dans le sens où, en informatique, nombre de choses est possible ! J'avais eu vent de cette procédure mais je ne suis pas rompu à une telle expérience.

Voici une proposition qui me réconforte au plus au point, mais qui m'inquiète aussi, car je ne connais pas la procédure !

Je dispose de plusieurs fichiers de restauration, générés par CCleaner, lorsque le nettoyage du registre s'impose, dont le dernier date du début du mois de mai.

Je vous laisse donc le soin de m'expliquer la marche à suivre.

Je reste attentif à votre prochaine réponse.

@+



Posté le : 29/05/2013 18:14
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Re: Connectivité limitée
#8
Inscrit depuis le : 03 12 2008
Mes configs
Messages: 2919
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Bonjour,

Pour se faire :

Depuis le bureau, sur la barre d'outils/raccourcis, clique sur : démarrer > Tous les programmes > Accessoires > outils système > Restauration du système > Cocher : Restaurer mon ordinateur à une heure antérieur > valider

Sélectionner ensuite la date la plus proche et précédent la mauvaise manipulation, puis valider.

NB : les dates sélectionnables sont indiquées en gras sur le calendrier de "cette machine à remonter le temps".

Cela prendra un peu de temps, ton ordinateur redémarrera, si par la suite cela ne résout pas le souci ou en provoque de nouveaux, il sera possible d'annuler cette restauration.

Donne des nouvelles, à +++

Posté le : 29/05/2013 18:36
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Re: Connectivité limitée
#9
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 04 03 2013
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Bonsoir,

Bien, j'en ai pris bonne note. Si cela doit prendre du temps, je m'y mettrais demain matin.

Dois-je prendre des précautions ? Mettre mes dossiers sensibles à l'abri !

@+


Posté le : 29/05/2013 19:00
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Re: Connectivité limitée
#10
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Messages: 9268
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Bonjour,

 

oui tu peux le mettre sur un disque dur externe, il faut toujours le faire en cas de panne 

 

anthony0371 @ Plus





Posté le : 29/05/2013 19:04
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