Bonjour,

A l'ouverture de Windows apparait le message suivant :erreur de chargement de " c:\documents and settings\compaq_propriétaire\applicationdata\babsolution\shared\NTRedirect.dll "
ceci après pas mal d'erreur de manip de ma part.

j' ai charger adwCleaner après l'apparition detuto4pc et un 2ème message apparait a l'ouverture erreur de chargement de " c:\programFiles\conduit\CT3281675plugins\TBverifier.dll module spécifié introuvable "
cela n’empêche pas le travail que j'effectue pour l'instant mais cela empêche t-il des applications de fonctionner ?

AMICALEMENT

PAPYQUICHE

Édit modération générale Anthony0371 [ sujet déplacez dans la bonne rubrique ]

Bonjour,

Nous te souhaitons la bienvenue sur le forum

Je suppose que vous avez installé un logiciel et ensuite vous avez installe le tuto4pc

Avant d'utilisé de logiciel de désinfection et que vous êtes novice, il vaut mieux venir nous demande de l'aide

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

Est-ce tu as téléchargeé des logiciels et que tu as installé lesquel  ?

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

Nous allons plus approfondir pour voir et si tu as des questions  n'hésite pas à me les poser

Prend  ton temps et lis bien les procédures

Télécharge  ZHPDiag 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Une fois installé ZHPDiag

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1) 

Cliquer sur Configurer (1)

Cliquer sur la Loupe pour scanner (1)

Cliquer sur Oui (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

il faut mettre le rapport ZHPDiage  ICI

tu as envoyé où le rappport et à qui ?

cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, 

Vous utilisez deux antivirus Norton et avast, vous devez choisir un des deux et désinstaller l'autre

ordinateur est bien infecté  129 infection                        29

Tu supprimes toutes les lignes de cette liste rouge parce qu'elles sont infectées !   

la liste rouge que tu doit supprimer voir la photo ci-dessous

http://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=23&t=2484

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

Télécharge ZHPFix 1.12.32

Voici le lien : http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpfix.html

Sous Window XP utilise la procédure ci-dessous :                                                         

Si ton PC te demande de redémarrer, tu le feras après avoir tout supprimé 

      Voici les infections ci-dessous : Ligne rouge (liste) à supprimé ci-dessous 

redémarre ton ordinateur

refait un scanne avec ZHPDiag

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag) et (ZHPFix)

Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

• Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé sur ton bureau
  
• Cliquz gauche dessus, puis  sur Ouvrir
  
  
• Clique sur Créer le lien Cjoint
• Une fois l'upload fini un lien apparaît clique droit dessus choisis Copier dans le menu
  
  Mets ce lien dans ta prochaine réponse  ici (attention ! ne pas modifier  le lien, sinon je ne pourrais pas lire le rapport ZHPDiag)
• Colle le lien dans ta prochaine réponse

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

oublie créer un point de restauration et supprime la liste en rouge avec ZHPFix 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Vous trouverez votre rapport sur le bureau et  vous l'envoyez comme l'autrefois

Cordialement anthony0371 @ Plus