Bonjour,

Normalement, tu as une étiquette verte de coller sur ton ordinateur, il suffit de retourner ton ordinateur voir photo ci-dessous :

Cordialement anthony0371 a plus 

Bonjour,

25 caractéres, 5 groupes de 5....

Il s'agit de la licence. Ce code est inscrit sur une étiquette collé sur le pc (derrière, sur le coté, en-dessous sur un portable), excepté w8.

Cela ressemble à sa:

Bonjour,

De rien Papy2, effectivement je l'ai contacté, car je trouvais bizarre que son windows 7 n'était pas activer et surtout ses mises à jours ont été installer correctement

La difficulter de papy c'est qu'il n'explique pas clairement quand il a un problème rencontré et c'est vrai que pour nous n'est pas facile de le comprendre correctement.

Donc j'ai pris le contrôle de son ordinateur à distance, afin de pouvoir vérifier si son windows 7 est bien activé et de ce coté là c'est ok !

Apparement un de ses amis lui aurait envoyer un mail avec une pièce jointe, qu'il y a une vidéo sur Châlon sur Soane et d'un seul coups une fenêtre soit disant microsoft c'est ouvert et donc il a mis la clé de validation est çà lui a dit quelle était invalide.

Pour Mon compte personnel microsoft n'envoi pas de mail à ce sujet et quand il a fait les mise à jours, microsoft à bien vérfier si sa licence est valide et donc il s'est  mises se font correctement sauf celle d'internet explorer pour windows 7 64 bit avec le même code erreur.

Mais le pire, il a viré ce fameux mail, donc je n'ai pas pu voir exactement ce qui c'est passé, je lui dit de ne plus faire ce genre bêtise et que si il avait un doute de venir nous demander conseille et cela éviterer de se faire pirater.

Ses genres de personnes qui envoi se genre de mail avec des pièces jointes pour des butes de pirater ou faire une blague et  qui profite des novices de l'informatique.

Je lui dis de faire attention, que soit des amis ou pas et que parfois le compte d'un de ses amis peuvent être pirater et ses hackers profite d'envoyer des malware, virus pour pirater les compte de ses amis etc...

J'ai déjà vu plusieurs mails avec des pièces jointes et aussi avec des liens, mais c'est hackers ne s'arréte pas là, les messagerie instantanées, les réseaux sociaux sont beaucoups toucher par c'est pirates

Cordialement anthony0371 @ Plus