Bonjour à toutes et à tous

suit de longue maladie et d’opérations des genoux, je Vien vous demander conseille pour résoudre un problème concernant la PC de ma voisine (68 ans)

au démarrage le pc n’émet pas des bips et l'écran reste noir, j’ai changé la carte vidéo mais le résultat est la même, et pourtant tout les reste fonctionne, lecteurs, ventilos

Le pc est un « Packard Bell, carte mère ASUS- Vision AMD ; 2 barrettes de 1Go, la carte vidéo que j’ai changé est : ASUS nvidia GEFORCE GT 610 » la même que l’ancienne que je changé HS.

j’ai essayé de entré dans le bios mais ce n’est pas possible car en plus le clavier ne fonctionne pas non plus !
a votre avis qu’est ce qui s’est passé avec ce sacré engin ?

Merci d’avance pour votre réponse.
Légionnair

Bonjour,

 

C"est un clavier avec ou sans fil ?

 

est-ce que tu as essayé un autre clavier avec fil ?

 

il se peut que la carte-mère soit HS 

 

Cordialement anthony0371 @ plus

Bonsoir anthony0371,
Effectivement je l’ai testé avec un autre écran et sourie +clavier mais le résultat est la même.

J’ai peur que tu a raisons que la carte Mère doit être ; HS. Don que je me retrouve avec deux carte vidéos neuves !B……je me demande si ça vaut le coup de changer la C.M. pour un pc qui a plus de deux ans ?

Enfin.

Merci encore pour ton intervention, et je te souhaite une bonne nuit.
Cordialement

Légionnaire

Bonjour,

 

est ce que tu as essayé un autre écran ? 

 

donc tu n'as aucuns voyant que s'allume sur le clavier ?

 

Cet ordinateur tournait sous quel système d'exploitation (XP, Vista, Windows 7) ?

 

changer la carte mère oui si l'ordinateur avez window 7

 

par-contre il faudrat acheter un nouveau système d'exploitation 8.1 avec la licence 

 

Je suppose que votre cliente sert de l'ordinateur juste pour allez sur internet ou autre ?

 

il faut comparer le prix total nécessaire en remplaçant la carte-mère + le système d'exploitation et un ordinateur constructeur voir avantage de garantie proposer

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonsoir,

J’ai essayé sur mon écran et la résultat était la même, pas d’image et clavier éteint.

je crois que je vais changer la carte mère, j’ai trouver la même a 68.95 €, je demanderai la dame ce

qu'elle pense, le pc tournai avec w.7, et j' lui ai fait une back up le jour de la mise en route -( ? ans,)

Donc je peux le réinstaller, si elle est d'accord ?

Je vous dirais le résultat.

Bon fin de semaine,

Cordialement,Légionnaire

Bonjour,

Lorsqu'il n'y a plus de bip au démarrage du PC, il est en effet fort probable que la CM ou le proc soit en cause !!!

Pour s'en assurer, il faut déconnecter tous les périfs externes et internes, il ne doit plus te rester que la CM et le proc, pas de barrettes mémoire plus rien d'autre > tu démarres le PC > pas de bip = confirmation problème du proc ou de la CM, mais impossible de savoir sans avoir un proc de rechange pour faire un essai !!!

Alors si tu changes la CM et que c'est le proc qui est en cause ou inversement

A ce niveau là, difficile de s'engager pour dépanner une personne !!! il faut l'informer avant du risque

Par contre si tu as le bip, cela vient d'un autre composant, remontes les un par un > essai = bip ou pas ???

@+ ag

Bonsoir agemo

Finalement après avoir fait toutes les manips conseillées, j’ai commandé une carte mère et je verrais

si ça va fonctionner (j’espère que ce ne seras pas le proc.et si oui, comme on dit ; « il faut payer

pour apprendre ») ça seras mon cadeau de Noël à la dame

et de toute manière je vous dirais la résultat.

En attendent merci encore et je vous souhaite une bon fin de semaine.

Bonjour,

 

Merci du retour d'information 

 

toi aussi passe un bon week-end

 

Cordialement anthony0371 @ Plus