Bonjour,
Dans ta configuration il n'est pas précisé si il s'agit d'un PC de bureau ou d'un portable ???
Pointeur de la souris bloqué + clavier inopérant, tu as ce que l'on appel un gel de l'écran, tu ne peux plus rien commander, tu es bloqué !!!
Ce problème peut avoir plusieurs raisons, on va commencer une surchauffe possible, le problème est que ton PC ne restant pas longtemps utilisable, je ne pense pas que tu ai le temps de télécharger un programme et de l'installer dessus, afin de contrôler la température de fonctionnement ???
A tout hasard je te donnes un lien pour télécharger "SpeedFan" >
Cliques sur ce lienPour réduire le temps d'utilisation du PC, tu peux le télécharger sur une clé USB !!!
1 - le ou les ventilateurs du PC tournent ils ???
sur un PC de bureau, l'ouvrir le mettre en route et vérifier que le ventilo du processeur tourne ???
2 - sur un portable on ne peut le savoir qu'au bruit
Il faut se procurer une bombe d'air sec dans un rayon ou dans un magasin d'informatique, et faire le ménage en grand, sur un PC de bureau c'est facile, sur un portable tu ne peut souffler que par les aérations, si non il faudra le démonter
@+ ag