Bonjour,
As tu regardé si tu pouvais démarrer ton PC pour accéder aux options de démarrage avancées et de réparation ???
Généralement on utilises la touche clavier F8, tu démarres le PC et tu tapotes cette touche jusqu'à l'apparition des options de démarrage,
il y a des PC ou il faut utiliser la touche clavier F5 ou F2 puis F8
Tu sélectionnes le mode sans échec avec prise en charge réseau, regardes si tu peux accéder aux options internet dans ce mode ???
Essayes de supprimer le proxy, pour voir si ce n'est pas lui qui pose problème ???
Regardes si tu peux aller sur internet dans ce mode ???
@+ ag