Bonjour,
voila le probleme. depuis quelques jours mon pc ne fonctionne plus qu'en mode sans echec.
lorsque mon pc demarre normalement, au bout de 2 ou 3mn il me met une page bleue avec des ecritures blanches, s'éteint puis se rallume tout seul et je dois le passer en mode sans echec avec prise en charge réseau pour que ca fonctionne normalement. c'est assez embetant car du coup je n'ai que les fonctions de base. je precise que je suis sous windows 7
est ce que quelqu'un peut m'aider?
par avance je vous remercie tous

Bonjour,

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le forum

 

Est-ce que vous avez téléchargé des logicels ?

 

Est-ce que vous avez ajouter ou remplacer matériel (Carte graphique, carte son, etc..) ?

 

Est-ce que vous avez un autre ordinateur pour télécharger des logiciels de les mettres sur les clé Usb ?

 

Cette fenêtre Bleu, est-ce que vous avez un code d'erreur ?

 

Est-ce que vous rappelez ce que vous faisez avant d'avoir cette fenêtre ?

 

Tenez-nous informés

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

en fait c'est la page complete qui devient bleue et impossible de voir ce qu'il y a d'ecrit cela va trop vite.
je n'ai rien installé ces derniers temps ni materiel ni logiciel.
quand j'allume mon pc normalement une fois que tout est installé et pres à fonctionner il se coupe automatiquement sans meme que je touche a quoi que ce soit.
il y a cette page bleue, puis il se coupe, se rallume et me propose de demarrer mon pc soit en mode normal ou en mode sans echec

Bonjour flo 88
j'ai fait comme vous m'aviez dit et rien ne depasse les 65° le maximum que j'ai c'est 40° THRM

Bonjour anthony 0371, comme je n'avais pas le temps de lire ce qui etait ecrit sur la page bleue j'ai pris une photo et donc voici le message:

to your computer
SRTSPL64.SYS
page fault in nonpaged area
If thid the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. if this screen appears again, follow this steps:
Check to make sure any new hardware or software is properlyinstalled. if this is a new installation, ask your hardware or software manufactured for any windows updates you might need.
if problems continue, disable or remove any newly istalled hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching orshadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode

Technical information:

***STOP: 0x0000050 ( 0xFFFFF8000342007c, 0x000000000....


collecting data for crash dump...
initializing disk for crash data...
beginning dump or physical memory...
dumping physical memory to disk: 100

Bonjour,

 

Est -ce que vous avez installés des logiciel avant d'avoir la fenêtre bleu ?

 

regarder si vous pouvez démarrer en mode sans échec 

 

est que vous avez gravé les DVD de restauration du système d'exploitation sortie usine ?

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

 

 

je n'ai rien installé. si je me met en mode sans echec au bout de 3-4 mn il affiche cette page bleue puis se coupe et se rallume.non je n'ai rien gravé

Bonjour,

Est-ce que le pc finis par planter même dans le bios ?

Bonjour,
non il fonctionne bien mise a part que je ne peut pas faire ce que je veux comme ecouter de la musique, brancher mon imprimante, graver un cd...