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Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#11
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

 

Télécharges  ZHPDiag

 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  


Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus


Posté le : 07/07/2014 23:28
_________________
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Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#12
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 04 07 2014
Mes configs
Messages: 33
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Bonsoir

Voilà mes devoirs du jour ^^

http://cjoint.com/?DGiwMZWAchW

Merci encore

Posté le : 08/07/2014 22:40






Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#13
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
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Bonjour, 

 

Bien lire la procédure correctement

 


ordinateur est bien infecté              

 

 




 

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Télécharge ZHPFix 1.12.32

Voici le lien : http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpfix.html

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 



une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://cjoint.com/?DGixbv8AbCD

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droite sur l'icône de ZHPFix (1) puis executer en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrira

 

Open in new window

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

Open in new window

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

Open in new window

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

Open in new window

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

Open in new window

 

> un fois finit, tu refait un scanne avec ZHPdiag et tu le met le rapport ici

Si ton PC te demande de redémarrer, tu le feras après avoir tout supprimé    

 



redémarre ton ordinateur

 

refait un scanne avec ZHPDiag

 

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

anthony0371 @ Plus

,





Posté le : 08/07/2014 23:05
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Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#14
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 04 07 2014
Mes configs
Messages: 33
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Posté le : 09/07/2014 00:17






Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#15
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 04 07 2014
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Posté le : 09/07/2014 00:17






Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#16
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
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Bonjour,

 

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)

 

Open in new window

 

Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport] (1).

 

Open in new window

 

Dans les onglets : Processus, Registre, Tâches, Hosts, Antirootkit, Fichiers, MBR, Navigateur web, il faut cocher les cases dans tous les onglets (1) et ensuite cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Open in new window

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 09/07/2014 00:55
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Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#17
Coupdepoucienne
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Bonsoir

J'ai suivi la procédure.
Par contre, le rapport n'est pas allé sur le bureau tout seul... et dans antirootkit, j'ai plein d'éléments, mais je ne peux pas les cocher pour les supprimer, c est grave ?

http://cjoint.com/?DGkvhZFtuv5

Merci :)

Posté le : 10/07/2014 21:10






Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#18
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Bonjour,

 

Le scan minutieux est très lents et donc soyez très patient

 

Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware.

 

http://www.clubic.com/lancer-le-telec ... rebytes-anti-malware.html

 

Cliquer sur le logiciel de Malwarebytes (1)

 

Open in new window

 

Changer le langage et mettre en Fançais (1) et puis cliquer sur Ok (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur suivant (1)

 

Open in new window

 

Cocher la case je comprends et j'accepte les termes du contrat de licence (1) et puis cliquer sur suivant (2)

 

Open in new window 

 

Cliquer sur suivant (1)

 

Open in new window 

 

Cliquer sur suivant (1)

 

Open in new window 

 

Cliquer sur suivant (1)

 

Open in new window 

 

Cocher la case créer une icône sur le bureau (1) et puis cliquer sur suivant (2)

 

Open in new window  

 

Cliquer sur installer (1)

 

Open in new window 

 

Décocher la case activer l'essai gratuit (1) et puis cliquer sur terminer (2)

 

Open in new window  

 

Cliquer sur l'onglet Setting (1) et changer la langue et selectionne Français (2)

 

Open in new window  

 

Comme l'onglet Setting à changer en paramètres, cliquer sur détection et protection (1) et cocher les trois cases (2

 

Open in new window 

 

Cliquer sur l'onglet Examen (1) et puis cliquer sur Examen personalisé (2)

 

Open in new window 

 

Vérifier que vous êtes bien sur l'onglet examen (1) et cocher les 4 cases (2) et puis cocher la case du disque local (C :) ou si vous avez d'autres disques local, il faut les cocher (3) et puis cliquer sur Lancer l'examen (4)

 

Open in new window  

 

Une fois le scan terminer, enregistre le rapport sur le bureau, puis si il a trouvé des malwarres, cocher tous les cases des malwares et puis supprimer

 

Si il vous demande de redémarrer l'ordinateur, donc il faut le faire pour finir la suppression de malwares

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 10/07/2014 21:23
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Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#19
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 04 07 2014
Mes configs
Messages: 33
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Bonjour

J'ai lancé le scan hier soir, mais comme ça durait longtemps je suis allée dormir... et ce matin, le scan a du se finir, mais je pense aussi que l'ordinateur a redémarré seul. Malwarebytes truc était fermé, et je ne trouve pas le rapport. QUand je vais sur Malwarebytes, il me dit bien que le dernier scan remonte à 10h, mais je ne vois rien d'autre.

Faut il que je refasse un scan pour obtenir un rapport, ou il est caché quelque part ?

Merci :)

Gaëlle

Posté le : 11/07/2014 08:05






Re: Restauration foirée je ne peux plus rien faire de mon netbook
#20
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
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Bonjour,

 

recommnce quand tu ne dors pas et enregistre-le sur le bureau

 

Cordialement anthony0371 @ PLus





Posté le : 11/07/2014 17:47
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