Bonjour,

vous m'avez donné le rapport de ZHPFix au lieu de ZHPDiag

vérifie bien 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour, 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

cliquez sur [ Scan ] (1)

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour récupérer le bon rapport  

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)

Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport] (1).

Dans les onglets : Processus, Registre, Tâches, Hosts, Antirootkit, Fichiers, MBR, Navigateur web, il faut cocher les cases dans tous les onglets (1) et ensuite cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Tu as oublié de cochet les case dans les onglet Registre, Host avant faire la suppression donc recommence

Téléchargez sur votre bureau RogueKiller (de Tigzy) ci-dessous :

http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe

Quittez tous les programmes en cours.
Lancez RogueKiller.exe et attendre la fin du Prescan.
Cliquez sur [Scan]. (1)

Attendez la fin du scan, a ce stade aucune modification n'a été apportée au système.
Le rapport a été généré sur le bureau. On peut également l'ouvrir avec le bouton [Rapport] (1).

Dans les onglets : Processus, Registre, Tâches, Hosts, Antirootkit, Fichiers, MBR, Navigateur web, il faut cocher les cases dans tous les onglets (1) et ensuite cliquez sur le bouton [Suppression] (3).

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus