Bonjour, 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

cliquez sur [ Scan ] (1)

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour récupérer le bon rapport  

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

Télécharges  ZHPDiag 

 http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zhpdiag.html

Une fois installé ZHPDiag

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1) 

Cliquer sur Complet (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Désactive ton antivirus 

Vérification la validation du système d'exploitation

Téléchargez WinChk (d'Xplode) sur votre bureau, puis exécutez-le.:

http://general-changelog-team.fr/fr/d ... utils-de-xplode/18-winchk

Cliquez sur le bouton [Exécuter].

Patientez durant la création du rapport.

Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse enregistre le sur le bureau. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt

Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

anthony0371 @ Plus

Bonjour, 

ordinateur est bien infecté   

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

Sous Window XP utilise la procédure ci-dessous :                                                 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

http://cjoint.com/?DGxtURrjc0e

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

Tu clique   l'icône de ZHPFix (1)  > Une fenêtre vas s'ouvrira

Cliquez sur Importer  (2)

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

puis tu clique sur GO (3)

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

> un fois finit, tu refait un scanne avec ZHPdiag et tu le met le rapport ici

Si ton PC te demande de redémarrer, tu le feras après avoir tout supprimé    

redémarre ton ordinateur

refait un scanne avec ZHPDiag

Sur ton bureau tu trouveras les rapports de (ZHPDiag) et (ZHPFix)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Prends  ton temps, et il faut bien respecter la procédure

Sous XP : utilise la procédure ci-dessous :    

Procédure : Double-Cliquer sur l'icône de ZHPDiag (1) 

Cliquer sur Complet (1)

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 http://cjoint.com/

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

tu as bien réussie tout à l'heure ? 

est ce que tu as essayé sur un disque dur externe ou sur cd réinscriptible ?

Essai de connecté par câble intenet l'ordinateur

Cordialement anthony0371 @ Plus