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(1) 2 »


probléme port usb
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 29 07 2014
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Messages: 36
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Bonjour,

j ai un probléme sur les ports usb. J en posséde 3 sur mon ordi portable. Lorsque je mets une clé usb ou je branche mon tph portablr ou une imprimante cela ne fonctione pas. Par contre j ai une tablette qui fait office de ventilateur (refroidir l ordi) qui est branché sur lke port usb et elle fonctionne. Mes pilotes et drivers semblent être à jour. merci

Posté le : 18/08/2014 09:13






Re: probléme port usb
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

quel est le système d'exploitation avez-vous ?

 

depuis quand avez-vous ce problème ?

 

avez-vous tenté de faire une restauration du système à une date antéterieur avant d'avoir ce problème?

 

cordialement anthony0371 @ Plus




Posté le : 18/08/2014 09:20
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Re: probléme port usb
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 29 07 2014
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Messages: 36
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bjr
j ai Windoxs 7
j ai bien sur essayé de faire une restauration sans résultat

merci

Posté le : 18/08/2014 19:31






Re: probléme port usb
#4
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 08 2014
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Messages: 8
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Tu as vérifié que le problème ne venait pas de ta clé usb par hasard ?

Posté le : 21/08/2014 12:02






Re: probléme port usb
#5
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 06 08 2014
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Messages: 8
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Et ils fonctionnaient au préalable ou c'est seulement depuis quelques temps?

Posté le : 21/08/2014 12:04






Re: probléme port usb
#6
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Bonjour,

 

Est-ce tu as vérifié dans le gestionnaire de périphérique au niveaux des port usb si tu as triangle jaune ?

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 21/08/2014 13:59
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Re: probléme port usb
#7
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 29 07 2014
Mes configs
Messages: 36
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bjr

oui j ai vérifié pas de triangle jaune. Par contre j ai un triangle jaune à côté de carte microsoft 6to4 et autres périphériques.


Posté le : 22/08/2014 09:01






Re: probléme port usb
#8
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
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Bonjour,

 

est-ce que tu peux nous faire une ou plusieur capture écran du gestionnaire de périphérique

 

autre tu peux le faire avec un appareil photo numérique sans flash

 

est que tu as télécharger des logiciels récemment ?

 

 


 



Infected Scanner est un logiciel qui vous permet de savoir rapidement et facilement si des éléments potentiellement indésirables se trouvent sur votre ordinateur.

 

>>>> Cliquer ICI pour Télécharger Infected Scanner <<<<

 

Mettre sur le bureau le logiciel Infected Scanner

 

Sous Vista, Windows 7 ou 8 ou 8.1 clique droite sur le logiciel Infected Scanner (1) et clique sur Executer en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

cliquer sur Loupe (1)

 

Open in new window 

 

Une fois le scan terminer et si le rond n'est pas vert (1) cliquer sur l'icône du rapport (2)

 

Open in new window

 

Vous trouvrez le rapport sur le bureau

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus




Posté le : 22/08/2014 09:08
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Re: probléme port usb
#9
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 29 07 2014
Mes configs
Messages: 36
Hors Ligne
Bonjour,

Mes clés USB fonctionnaient ainsi que mon imprimante et tout ce que je branchais sur mes ports USB. Depuis plus rien ne fonctionne à part mon ventilateur.
Je n ai plus de web cam non plus.
J ai un point d'exclamation jaune devant ma carte microsoft 6t04 et devant autres périphériques (périphérique inconnu) j ai tenté de les désinstaller et réinstaller mais en vain. Les pilotes sont à jour .
Merci


Posté le : 22/08/2014 19:06






Re: probléme port usb
#10
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

 

Télécharges  ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  


Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Open in new window

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

Open in new window

 

Cliquer sur Complet (1)

 

Open in new window

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 22/08/2014 19:31
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Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.








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