Bonjour,

Voila c'est encore moi depuis mes derniers petits ennuis de virus, je pense quand même avoir un petit souci mais je ne sais pas ou ni de quoi cela pourrait provenir.

Mon ordinateur est très très lent à l' allumage aussi après pas mal de temps j'arrive tant bien que mal à ouvrir soit ma boite mail ou autre mais cela prend un temps infernal, aussi pour expliquer soit j'ai un petit rond qui tourne sans arrêt et n'ouvre rien, ou soit ouvre une page blanche qui ne répond pas,
Si j'ai cette page blanche je ne sais plus fermer cette page ou soit parfois je dois attendre 3 a 4' ou soit fermer l'ordi manuellement

Disons que si j'ouvre ma boite mail et que cela fonctionne une fois refermée je ne sais plus rien ouvrir d'autre et je dois a nouveau attendre son bon vouloir.

Donc j'ai soit le petit rond qui tourne ou soit la main qui n'ouvre rien ou impossible d'ouvrir quoi que ce soit.en cliquant sur mes icônes.
J'espère que ma petite explication va pouvoir vous aider et comprendre afin de résoudre mon problème

Grand merci à vous d'avance Cordialement Viviane

Bonjour,


Le problème est il venu subitement ou progressivement ?

As tu fait une défragmentation de ton système récemment ? utilises tu de temps en temps CCleaner pour faire un peu de "ménage" sur ton pc ?

Ta réponse permettra de cerner un peu mieux ton problème.

@+

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

 

Télécharges  ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Procédure : Tu clique droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

 

Cliquer sur Complet (1)

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Si mes souvenirs sont bons je dois enlever mon anti-virus
merci de me répondre
Cordialement Viviane

Bonjour,

 

oui le temps du téléchargement et l'installation

 

Cordialment anthony0371 @ Plus

Bonjour,

http://cjoint.com/?DJitJfGzvve

Bonjour, 

 

Sur quelle site que tu as téléchargé l'antivirus F-Secure ?

 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB

 

 

---

Votre ordinateur est bien infecté              

 

 

---

Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

 

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 

---

une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://cjoint.com/?DJiuxLNiOXG

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

 

 

---

 

 

redémarre ton ordinateur

 

 

 

---

 

 

Refait un scanne avec ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

 

Fermer la fenêtre de ZHPDiag

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :    

 

Procédure : Tu cliques droit sur l'icône de ZHPDiag (1) Puis cliques sur Exécuter en tant qu'administrateur (2)

 

 

Cliquer sur Complet (1)

 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag) + (ZHPFix)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur le site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Re bonsoir

La je patauge réellement

Pour répondre à ta question ce que tu me demande f-secure est mon anti virus de chez Voo
Voo est mon fournisseur internet Tv et Téléphone cette anti virus est dans le pack et paye tous les mois avec mon internet.

J'ai bien l'icône ZHPFix sur mon bureau ( une petite seringue )

Si je clique dessus il m'ouvre ceci

Avertissement
Exemples
Script ZHPFix
C\Program Files \MagniPic
[HKey_current_user\Software\MagniPic]
[HKey_users\s-1-5-18\control MagniPic]
[HKCU\Sofware\MagniPic
ok

Alors si je vais sur le lien http://cjoint.com/?DJiuxLNiOXG
j'ouvre bien quelque chose
Et quand je vais dans liste a supprimer
je n'ai pas ( tout sélectionner )

j'ai ceci
ouvrir le lien dans un nouvel onglet
ouvrir le lien dans nouvelle fenêtre
ouvrir le lien dans une fenêtre en navigation privée
enregistré le lien sous
copier l'adresse du lien
inspecter l'élément

Que dois je faire

Bonjour,

 

quel est le navigateur internet que tu utilise en permanence ?

 

ZHPcleaner :

 

De plus en plus d'utilisateurs sont confrontés à des problèmes de redirections ou d'accès à leurs navigateurs.

ZHPCleaner est un utilitaire conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs.

 

Télécharge ZHPcleaner ci-dessous :

 

http://www.nicolascoolman.fr/?wpdmdl=2148

 

Mettre sur le bureau et double-clic (1)

 

[img]http://i61.tinypic.com/2i0sviw.jpg{/img]

 

Cliquer sur Accepter (2)

 

 

Cliquer sur réparer (3)

 

 

Cliquer sur rapport et puis enregistrer sur le bureau en cas où il n'apparaît pas sur le bureau (4)

 

 

 Il génère un rapport de modification sur le Bureau

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPcleaner)

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

 

 

Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus

Bonjour,

Pour répondre à ta question j'utilise google chrome

http://cjoint.com/?DJivRZNgarX


ZHPCleaner v2014.10.8.164 by Nicolas Coolman (08/10/2014)
~ Run by Viviane (Administrator) (08/10/2014 21:35:31)
~ WebSite : http://nicolascoolman.fr
~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr
~ State version : Version à jour
~ Type : Réparer
~ Report : C:\Users\Viviane\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Viviane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Services. (0)


---\\ Navigateurs internet. (1)
REMPLACÉ Proxy: EnableHttp1_1 ( 1 )


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Explorateur ( Fichiers & Dossiers ). (0)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)



---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)
~ Réparation annulée par l'utilisateur (Internet Explorer)


End of clean at 21:36:17
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ZHPCleaner-08102014-21_34_34.txt
ZHPCleaner-08102014-21_36_17.txt