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IMPOSSIBLE D'INSTALLER KB2837586 sur windows 7
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 21 10 2014
Mes configs
Messages: 2
Hors Ligne
Bonjour,
J'ai 2 PC un portable sur lequel la mise à jour de Windows Update KB2837586 est installée ce qui permet d'ouvrir par double clic un fichier .pps.
Sur mon PC de bureau, même installation mais avec pour mise à jour pour visionneuse PowerPoint KB2687456, installée ce matin après de nombreux bidouillages. La version de ce KB est différente de celle de KB2837586.
J'ai téléchargé sur site Microsoft le KB2837586.exe que je n'arrive pas à installer. Ceci fait que je ne peux pas ouvrir les fichiers .pps par double clic. Toutefois, il est possible de les visionner en ouvrant la visionneuse Windows et en entrant le nom du fichier.
Par double clic, la visionneuse s'ouvre avec le message : "La Visionneuse de photos Windows ne peut ouvrir cette image. Ce format de fichier n'est pas pris en charge, ou vous ne disposez pas des dernières mises à jour de la Visionneuse de photos".
J'ai cherché sur Internet sans trouver de réponse à mon problème.

Est-ce que quelqu'un aurait la solution ? Est-ce que le problème serait résolu avec l'installation de KB2837586, étant donné que j'ai eu ce matin la MAJ KB2687456 ?

Salutations.

PS : Ma question sur Internet était reproduite en partie sur votre site, mais en fait rien concernant mon problème.

Posté le : 21/10/2014 13:54






Re: IMPOSSIBLE D'INSTALLER KB2837586 sur windows 7
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Nous souhaitons la bienvenue sur le forum

 

essai de faire la mise à jour seule

 

Cordialement anthony0371 @ plus





Posté le : 21/10/2014 14:03
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: IMPOSSIBLE D'INSTALLER KB2837586 sur windows 7
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 21 10 2014
Mes configs
Messages: 2
Hors Ligne
Bonjour,
Le fichier KB2837586.exe refuse de s'installer.
Je viens de réessayer, la réponse est "déjà installé. Pourtant, elle ne figure pas dans Windows Update. Il n'y a que KB2687456 qui est une mise à jour de la visionneuse Windows, sa version est 14.0.4754.1000 alors que la version de KB2837586 est 14.0.7121.5000-.

Pour Anthony0371: Le message que vous m'avez envoyé, je ne le comprend pas, aucune adresse citée donne une réponse correcte : c'est :
1) "Aucun document ne correspond aux termes de recherche spécifiés (http://www.coupdepoucepc.fr/modules/n ... hp?post_id=41661&topic_id ...). "

2) "Aucun document ne correspond aux termes de recherche spécifiés (http://www.coupdepoucepc.fr/modules/n ... hp?post_id=41661&topic_id ...). "

3) "http://www.coupdepoucepc.fr/notifications.php", "Des réponses mais aucune correspond à l'adresse, pas de notifications.php".

Salutations.

Posté le : 21/10/2014 16:05







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