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probleme clavier Toshiba satellite l/770l/775
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 05 05 2015
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Messages: 3
Hors Ligne
Bonjour,

voici mon pc http://www.ldlc.com/fiche/PB00118514.html
mon problème est au niveau du clavier . Le pc fonctionnais très bien à part le :

- zero
- point d'exclamation
- W
- les 4 fleches ( droite , gauche , haut & bas )
Ne fonctionnent pas . J'ai désinstaller le pilote & re installer , rien . Aucuns virus .
qui a une petite idée du problème ?
Merci pour votre aide

Richard

Posté le : 05/05/2015 15:51






Re: probleme clavier Toshiba satellite l/770l/775
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
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Messages: 9268
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Bonjour,

 

il faut nous donnez les renseignement suivant :

 

La Marque, le modèle, la référence et le n°de série de votre ordinateur, pour voir ses renseignement il suffit de retourner ton ordinateur et tu relève ses renseignement sur l'étiquette noir ou blanche et parfois cette étiquette peut se trouver dans le compartiment de la batterie

 

Est-ce que votre ordinateur est toujours sous garantie ?

 

il se peut le clavier est endommagé voir son remplacement par un professionnel

 

si tu as clavier filair en usb connecte le et fais un essai et si tout fonctionne c'est clavier de ton ordinateur est hs

 

depuis quand tu as ce problème ?

 

essai aussi le clavier tactil de l'ordinateur : clip droit de ta sourie sur la barre de tâche puis barre d'outils et selectione clavier tactile et fais un essai

 

Cordialement anthony0371 @ PLus 


Posté le : 05/05/2015 22:37
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Re: probleme clavier Toshiba satellite l/770l/775
#3
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 05 05 2015
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Messages: 3
Hors Ligne
Bonjour,

c'est un Toshiba satellite L775-10G
N° de série 4B043556R

ca fonctionne avec le clavier virtuel et j'ai branché un clavier usb et ca fonctionne aussi !!!

non il n'est plus sous garantie il appartenait à mon oncle je l'ai récupéré il a eu ce problème depuis 2 mois environ

d'apres toi c'est le clavier hs ? et ca se change ?
merci pour ton aide

richard



Posté le : 06/05/2015 11:59






Re: probleme clavier Toshiba satellite l/770l/775
#4
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 05 05 2015
Mes configs
Messages: 3
Hors Ligne
Bonjour,

c'est un Toshiba satellite L775-10G
N° de série 4B043556R

ca fonctionne avec le clavier virtuel et j'ai branché un clavier usb et ca fonctionne aussi !!!

non il n'est plus sous garantie il appartenait à mon oncle je l'ai récupéré il a eu ce problème depuis 2 mois environ

d'apres toi c'est le clavier hs ? et ca se change ?
merci pour ton aide

richard



Posté le : 06/05/2015 11:59






Re: probleme clavier Toshiba satellite l/770l/775
#5
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

Bien-sûr que ça se change, il faut le faire remplacer par un professionnel et à savoir que le démontage d'un portable n'est pas facile et délicat 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 06/05/2015 12:21
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