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problème windows 10
#1
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 10 02 2009
Mes configs
Messages: 13
Hors Ligne
Bonjour,

je ne suis pas experte en informatique mais je voudrais essayer de vous exposer mon problème ....windows 10 est installé sur mon pc portable.
Pendant 2 semaines pas de problème maintenant mon pc rame et je ne sais plus ouvrir aucune application, ma souris se fige, et mon disque dur travaille a 100% ensuite tout se débloque et redeviens normal le disque dur aussi. C'est la galère .
Pourriez - vous me donner des conseils pour remédier à ce fichu probléme.Merci et mes excusez d'avoir été un peu longue ds mes explications.Merci encore de votre gentillesse.

Posté le : 18/12/2015 22:16






Re: problème windows 10
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 8863
Hors Ligne

Bonjour, 

 

Désactive ton antivirus pendant le téléchargement et l'installation Adwcleaner 

 

Télécharge le logiciel  AdwCleaner

 

Voici le lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/

 

Une fois que tu as  téléchargé, tu met le logiciel sur le bureau et clique sur le logiciel, une fois que le logiciel est  installé  

 

cliquez sur [ Scan ] (1)

 

Open in new window

 

Une fois que le Scan est finit, cliquez sur [ Nettoyer ] (2)

 

Open in new window

 

Une fois que le lancement de l'analyse à commencé et laisse l'outil travailler


Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window


Pour récupérer le bon rapport  

 

Démarrer >>>>  dans rechercher programmes et fichiers, tu écrit ceci [ C:\AdwCleaner ] ensuite tu auras le rapport comme ceci [  AdwCleaner[S1]  ] Tu cliques droite sur le rapport puis copier et tu fais coller sur le bureau



Pour que la procédure gagne en efficacité, répond à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie.

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus





Posté le : 19/12/2015 19:41
_________________
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