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anthony0371 il y a8 jours 20 heures 59 minutes
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windows 10 ne reconnait pas ma souris sans fil [Forums - Problème matériel]
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Bonjour, il y a 2 jours mon pc portable s'est bloqué au démarrage, impossible de redémarrer, je suis reparti avec un dvd iso. j'ai été obligé de réinitialiser win10 pour débloquer le pc, et, depuis, ma souris n'est plus reconnue par windows 10. j'ai essayé diverses manips glanées sur internet : - extinction du pc, ôter la batterie, débrancher le secteur, redémarrer sur secteur sans la batterie,--> la souris n'est reconnue - désinstallation des concentrateurs USB racine, des Contrôleurs de bus USB, et autres périphériques (voir capture jointe), et redémarrage ,--> la souris n'est reconnue
merci de m'indiquer comment redonner vie à ma souris.
pc : HP ProBook 4510s souris : Logitech M185 (elle fonctionne sans problème sur un autre pc sous win 7) windows 10 pro version 1511
Bonjour, oui, j'ai essayé tous les ports usb (il y en a 4), elle ne fonctionne sur aucun. je précise que les ports usb fonctionnent tous avec une cle usb