Salut,
Sur un PC de marque, ce problème n'est pas facile à régler sans une réinstallation du systèmes !!!
Dans le bas de ton écran bleu, tu dois avoir un message d'erreur de la forme :
STOP : 0x000000.....
As tu : 0xC0000032 ou autre chose
As tu les CD constructeur pour récupérer ton système
Généralement, les PC de marque offrent la possibilité de récupérer le système comme à la sortie d'usine, ou une récupération sans perte de donnée (réparation du système)
Si tu as bien lu le mode d'emploi de ton PC, tu devrais savoir si tu as la possibilité de récupérer ton système sans perte de donnée ???
Tes données personnelles sont sur la même partition que ton système d'exploitation, ou sur une autre partition ???
Connais tu quelqu'un, qui pourrait te prêter un vrai CD d'installation de windows XP 100 % Microsoft (pas un CD de constructeur de PC) ???
, donnes de tes nouvelles, @+ ag