Bonjour jed et bienvenue sur le forum
En premier lieu , si tu veux [ un "coup de pouce " , il faut au préalable nous en donner un , en remplissant ton profil config ( Menu utilisateur => Mes configs ). ]
Maintenant , en complément à ce qui a été dit :
Désinstallation complète de ta Cbox .
Ensuite , tu débranches modem et cablage . Tu vas repartir à zéro.
Avant l'installation de la nouvelle box ( Nb4 je pense ), tu vas déballer tout le contenu de ton coffret. Tu dois avoir le CD d'installation fourni.
Tu insères le cd d'install et tu regardes les explications pas à pas. Si tu suis exactement, il ne devrait pas y avoir de problème, car le programme est génial avec textes et dessins.
Quelques questions :
Est-tu en dégroupage total ou partiel ?
Téléphone illimité ou pas ?
Comment veux-tu faire ton raccordement Wi fi ou éthernet ?
En attente de tes nouvelles
Papy25