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DD externe endommagé...
#1
Coupdepoucien
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Bonsoir,

 

Mon problème est simple : j'ai fait tombé mon DD externe (un iomega 320Go, ancienne génération) et depuis, le branchement usb ne marche plus.

C'est à dire que je peux toujours l'allumer mais rien à faire, il n'est pas détecté. Par contre il fait maintenant un petit bruit "magnétique" aigu.

 

D'où ma question : est-il possible de récupérer les données/réparer ce problème? 


Posté le : 17/09/2009 19:22






Re: DD externe endommagé...
#2
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Bonjour snarf et bienvenue sur le forum

 

Je crois bien qu'il en a pris un sérieux coup  

 

Si tu es un peu bricoleur , tu devrais déjà pouvoir ouvrir l'engin et faire un état des lieux. Connecteur usb cassé etc..

Enlever le dd, et si possible pouvoir le tester sur pc ou le remonter dans un autre boîtier externe.

En attente de nouvelles.

 

 

Papy25


Posté le : 17/09/2009 19:46






Re: DD externe endommagé...
#3
Coupdepoucien
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Houlà, je suis pas très bricoleur (le premier état des lieux ne m'avait pas du tout parlé).
Mais peut-être que le monter dans un PC (si j'en suis capable) pourra m'aider à, au moins, récupérer les données
Merci.

Posté le : 17/09/2009 20:29






Re: DD externe endommagé...
#4
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Bonjour

Comme le dit "papy25", il va surement falloir en passer par le démontage du boitier pour regarder ce qui visuellement peu etre endomagé, puis extraire le disque dur lui-même (ne surtout pas l'ouvrir lui !) pour l'installer en interne dans un PC.

Là, plusieurs cas de figures : 

  1. 1-Le disque est encore fonctionnel et il est possible de l'explorer depuis le poste de travail et les données pourront ainsi facilement en etre extraites, copiés sur un autre disque ou DVD.
  2. 2-Le disque n'est pas reconnus dans l'explorateur mais visible dans le gestionnaire de disque (ou le bios) = Il faut installer un logiciel spécialisé pour y extraires les données, comme celui-ci, un des rares gratuit. 
  3. 3-Le disques n'est ni reconnus pas l'explorateur, ni le gestionnaire de disque, ni le bios....

Jusqu'au point n°2, n'importe qui ayant des connaissances moyennes en informatique, peu se débrouiller, pareil pour un spécialiste (dépanneur, boutique d'informatique de quartier, SAV grande surface ayant une antenne informatique)

Au point n'°3, on est confronté à une panne mécanique du disque dur. Arrivée là, seul un spécialiste disposant d'outils adéquates peu faire quelques choses, à savoir une salle blanche, et un minimum de pièce de toutes sorte et type de disque.

IMPORTANT :

Si les données sont trés importantes pour toi ou/et si tu en es au point n°3, il ne faut rien faire sur le disque, ne pas le formater ou tenter de le formater, ne rien écrire deçus. Son envois dans un labo spécialisé s'impose mais cela a un coup, difficile à donner, cela dépend de la panne et du temps passé deçus. En aucun cas le disque ne sera réparé, mais les données seront récupèré, sans doute en totatlité.

Voici l'adresse d'un trés bon labo : http://www.pcm-assistance.fr/index.html   Il travaille avec de grande entreprise (automobile) et aussi pour des expertises judiciaires. Les prix sont dans la moyenne haute.

 Bonne chance..... 


Posté le : 17/09/2009 20:29






Re: DD externe endommagé...
#5
Inscrit depuis le : 06 12 2008
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Re

un complément à ce qui a été dit :

 

notre cher ami "Agemo" a une méthode gratuite de récupération de données ( l'opération de la dernière chance )

Tu emballes le dd dans un sachet hermétique et tu le met au frigo ou congel ( je ne sais plus ) quelques instants, ensuite tu le ressors et le montes vite fait sur ton PC . Mise en route . Avec cette méthode on arrive parfois à récupérer des données. 

Enfin "Agemo" saura mieux te l'expliquer

 

 

Papy25


Posté le : 17/09/2009 21:07






Re: DD externe endommagé...
#6
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Salut,

Oui effectivement dans le cas 3, tu peux tenter l'opération de la dernière chance, mettre ton disque dur dans un sac de congélation et le mettre au congélateur pendant +/- 1 heure

Au bout de ce temps, tu le retires du congel, et tu le mets vite fait dans un PC pour voir si tu peux récupérer quelque chose, bonne chance !!!

@+ ag

Posté le : 18/09/2009 00:48
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Re: DD externe endommagé...
#7
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 17 09 2009
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Re!

Merci pour toutes ces précisions!
C'est tout bête mais je ne savais absolument pas qu'un disque dur externe était fait comme un simple disque dur en le démontant...
Malheureusement n'ayant pas de tour chez moi, j'ai dû le laisser à quelqu'un pour qu'il le teste à ma place...Ca m'exaspère qu'il n'ait pas pu prendre 5min pour tester mais c'est comme ça...:)

Je garde l'astuce d'agemo dans un coin de la tête, on sait jamais (assez cocasse comme solution)! Je reviendrai mettre résolu lorsque j'aurai des nouvelles de mon DD bien que vous ayez répondu à toutes mes interrogations à priori.
A+

P.S : si mes souvenirs sont bons, votre site était fermé pendant un temps? Content de vous revoir.

Posté le : 18/09/2009 19:31






Re: DD externe endommagé...
#8
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Salut,

Citation :
P.S : si mes souvenirs sont bons, votre site était fermé pendant un temps? Content de vous revoir

Cela nous fait toujours chaud au coeur de revoir des anciens membres de l'ancien forum !!!

Le propriétaire ayant décidé tout à coup de fermer le site sans préavis, les anciens modos et quelques anciens membres ont décidé de monter un nouveau forum du même nom, pour ne pas laisser tomber ceux qui nous avaient fait confiance

de revenir nous dire un petit bonjour

@+ ag

Posté le : 19/09/2009 01:58
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Re: DD externe endommagé...
#9
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 17 09 2009
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Désolé pour la réponse tardive, 

 

De toute façon mon DD est bien mort (même si j'avais espoir de pouvoir récupérer les données).

Avec une autre alim, le disque ne "monte" plus.

Toujours dans l'expectative d'utiliser la technique du "DD congelé" lorsque l'occasion s'y prêtera. :)

 

Il serait trop onéreux de faire appel à une société (comme le suggérait flo88) pour récupérer les données.

J'avais déjà entendu parler de ça mais celui qui m'a vérifié mon DD m'a affirmé le contraire (que de toute façon, vu que le DD est mort, il n'y avait rien à faire). Du coup, je n'ai pas demandé mon reste et suis parti vite fait bien fait (sympa mais un peu à la masse le gars).

Que les données soient corrompues/endommagées, certes, mais j'imagine bien qu'avec un matos adéquate, il est toujours possible de récupérer les données.

Même si ça a comme conséquence de l'envoyer dans un accélérateur à particule et en récupérer le Carbonne14 pour reconstituer les donnéee (je divague et ça ne veut rien dire:p).

 

+


Posté le : 10/10/2009 18:10






Re: DD externe endommagé...
#10
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Salut,

Citation :
Que les données soient corrompues/endommagées, certes, mais j'imagine bien qu'avec un matos adéquate, il est toujours possible de récupérer les données


Naturellement, dans ce cas il y a des solutions logiciels plus ou moins sophistiquées, donc plus ou moins cher, les labos ont certainement des programmes pro au dessus de ça !!!

Le problème contre lequel un particulier ne peut rien, ou pas grand chose, c'est une panne mécanique, car on ne peut pas ouvrir un boîtier de disque dur n'importe ou, il faut une pièce spécifique appelée salle blanche, sans aucune particule de poussière, si non le disque dur est foutu définitivement !!!

Seule chose à tenter dans ce cas par un particulier, l' hibernation au congélateur pendant 1 heure pour essayer de récupérer les données importantes

La meilleur solutions de toutes, elle est préventive, faire régulièrement des sauvegardes de ses documents, et aussi une de son système d'exploitation, sur un autre disque dur naturellement

@+ ag

Posté le : 11/10/2009 01:01
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