coupdepoucepc.fr
Assistance & dépannage informatique gratuits en ligne.

Connexion

Pseudo :

Mot de passe :

Se souvenir de moi



Mot de passe perdu ?

S'inscrire !

Menu principal


Qui est passé ?


albatroxm13
il y a 21 secondes

Legionnair
il y a 23 heures 36 minutes

flo88
il y a6 jours 9 heures 7 minutes

Joanna
il y a6 jours 10 heures 25 minutes

anthony0371
il y a8 jours 8 heures 54 minutes

RSM
il y a9 jours 6 heures 12 minutes

Nouveaux membres


     
 
cdppc.fr >> Accueil >>> Problème de freez au démarrage. [Forums - Problème système / logiciel ]
Bienvenue sur CoupDePoucePc !! Nous sommes le et il est déjà




Coupdepoucepc.fr est un site d’entraide et de dépannage informatique en ligne, totalement gratuit.
L'équipe est composée de passionnés, bénévoles, désireux de vous aider rapidement dans une ambiance conviviale.

>>> Comment créer un sujet et y exposer son problème ?<<<

 
     
     
 

Regarde ce sujet :   1 Utilisateur(s) anonymes





Problème de freez au démarrage.
#1
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
Bonjour, bonsoir.

Je vous écris aujourd'hui ce message car j'ai un problème qui dure depuis quelques mois avec mon PC(de bureau)

Lorsque je démarre mon PC, au bout de quelques minutes celui-ci plante/freez pendant quelques minutes (~10) et il fait ça par cycle !
A 16h30, j'ai le même problème. Cela dure 10 minutes ou je ne peux rien faire.
A 22h20, encore une fois, c'est la même chose ! Cela dure toujours dans les environs de 10 minutes et je ne sais pas quoi faire..

Aidez moi !

Merci d'avance.


Posté le : 31/05/2016 23:32






Re: Problème de freez au démarrage.
#2
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour,

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB 

 

Nous allons d'abord vérifier si ton ordinateur est infecté ou pas 

 

As-tu télécharger et installé des logiciels, si c'est oui lequels ???

 

Sur quel site les as-tu téléchargé ?

 

 



 

Nous allons appofondir pour voir, si tu as des questions, n'hésites pas à me les poser  

 

Prends  ton temps, et lis bien les procédures

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  


Open in new window

 

Sous Xp, Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

Open in new window

Open in new window

Open in new window 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

http://cjoint.com/


    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:


    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

 Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie. 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus 










Posté le : 31/05/2016 23:51
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: Problème de freez au démarrage.
#3
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
Bonjour,

concernant les logiels :
-Steam téléchargé sur Steam.
-Uplay, téléchargé sur le site d'Ubisoft.
-CCleaner sur ce site : http://ccleaner.fr.softonic.com/
-Defraggler sur ce site : http://defraggler.fr.softonic.com/telecharger
-Discord, sur le site officiel.
-Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 sur https://fr.malwarebytes.org/
-WinRar sur ce site http://www.clubic.com/telecharger-fiche9632-winrar.html
-XSplit sur ce site : https://www.xsplit.com/

Vous faut-il d'autres informations concernant mes logiciels ? Je dois prendre un screen de mes programmes sur mon ordinateur ?

Et dois-je impérativement faire des sauvegardes de TOUTES mes installations sur un disque dur externe / Clef USB ? Est-ce impératif avant de débuter la procédure dites ?

Posté le : 01/06/2016 01:15






Re: Problème de freez au démarrage.
#4
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne
Bonjour,

Vaut mieux sauvegarder vos documents important etc.....

Posté le : 01/06/2016 01:21
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: Problème de freez au démarrage.
#5
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
Et le seul moyen de les sauvegarder sont la clef USB ou le disque dur externe ? Je n'en ai pas à disposition..

EDIT : Par dossier importants vous prenez en compte les jeux, applications ?

Posté le : 01/06/2016 01:25






Re: Problème de freez au démarrage.
#6
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
Voici le dossier ZHPDiag concernant le rapport : http://www.cjoint.com/c/FEFxHTqkWO1

Posté le : 01/06/2016 01:34






Re: Problème de freez au démarrage.
#7
Inscrit depuis le : 02 05 2010
Mes configs
Messages: 9268
Hors Ligne

Bonjour, 

 

  N'oublier pas de faire une sauvegarde de vos document, vidéo, film, musique sur un disque dur externe ou sur une clé USB 

 

 


Votre ordinateur est bien infecté               

 

 




Important : ZHPFix ne sert pas à scanner, mais à supprimé les infections

  

TU suis bien les instructions ci-dessous et il est important de ne pas essayer les autres fonctions

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et 8 ou 8.1 utilise cette procédure ci-dessous :                                                

 

 

 


 

 

Télécharger et installer ZHPFix ci-dessous :

 

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/?wpdmdl=856

 

une fois installer

 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour ouvrir la liste à supprimer:

 

http://www.cjoint.com/data/FEFx3DuDL6I_Liste-%C3%A0-supprimer.txt

 

Une fois ouvert >>>> cliquer sur droite sur la liste à supprimer >>>>> cliquez sur tout sélectionner >>>> une fois la liste est surligner cliquez droite puis copier

 

Tu clique  droit sur l'icône de ZHPFix (1) puis exécuter en tant administarteur  > Une fenêtre vas s'ouvrir

 

Open in new window

 

Cliquez sur Importer  (2)

 

Open in new window

 

Les lignes précédemment copiées vont se coller d'elles-mêmes dans la fenêtre de ZHPFix (si ce n'est pas le cas, clic droit dans la fenêtre et Coller)


NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

 

puis tu clique sur GO (3)

 

Open in new window

 

Cliquez sur Oui (4) à la demande de confirmation de nettoyage des données

 

Open in new window

 

Une boîte de dialogue va te demander si tu souhaites vider la corbeille : clique sur oui (5)

 

Open in new window

 

 


 

 

redémarre ton ordinateur

 

 

 



 

 

Refait un scanne avec ZHPDiag

 

Si vous rencontrez de souci avec ZHPDiag voir ci-dessous :

 

Désactivé votre antivirus pendant le téléchargement et l'installation

 

Télécharger ZHPDiag >>>>> ICI <<<<<

 

Une fois installé ZHPDiag

 

A savoir qu'il faut télécharger ZHPDiag une fois par jour

 

Sous windows 8 ou 8.1 pendant l'intallation  : utilise la procédure ci-dessous :  


Open in new window

 

Sous Vista et Windows 7 (Seven) et Windows 8 : utilise la procédure ci-dessous :  

 

Suivre la procédure ci-dessous :

 

Open in new window

 

Open in new window

 

Open in new window 

 

Sur ton bureau tu trouveras le rapport de (ZHPDiag)

 

Pour poster les rapports en lien rends toi sur ce site ci-dessous: 

 

 http://cjoint.com/

 

    Suivre les étapes de 1 à 4 ci-dessous:

    Open in new window  Open in new window

    Open in new window  Open in new window

 Pour que la procédure gagne en efficacité, réponds à toutes les questions dans les plus brefs délais. Je t'en remercie. 

 

 

Cordialement anthony0371 @ Plus 





Posté le : 01/06/2016 01:56
_________________
Chers Membres, n'oubliez pas de venir voir régulièrement si vous avez de nouvelles réponses. Merci.







Re: Problème de freez au démarrage.
#8
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
D'accord, je vais essayer ça merci ! On se retrouve demain pour le verdict final.

Posté le : 01/06/2016 02:45






Re: Problème de freez au démarrage.
#9
Nouveau
Inscrit depuis le : 31 05 2016
Mes configs
Messages: 6
Hors Ligne
Bonjour !

J'ai fait les étapes comme dis à plusieurs reprises pour exterminer les "infections" dans mon ordinateur. Il n'y en a plus quand je fais de scann. Cependant, le lendemain, comme dit en haut, après quelques minutes d'utilisation, mon PC a freez.. apparemment le problème ne vient pas que de l'infection.

J'ai pu remarquer que le PC était plus rapide..

Posté le : 01/06/2016 12:00







 Haut   Précédent   Suivant




[Recherche avancée]