Bonjour,

J'ai crée un point de restauration. J'ai été séléctionné ma carte son dans le gestionnaires de périphériques, mais malheureusement je n'ai pas accès à la désinstallation du pilote ni à version précédente ni à désactiver ni à désinstaller.

J'ai juste accès aux détails du pilote

Pour info ma carton son n'est pas intégré à la carte mère. Je vais essayer de regarder si j'ai un cd.

Encore merci de votre aide

Bonjour,

Pour info, je n'ai pas accès à version précédente. J'ai juste accès à détails du pilote

Bonjour,

Ma carte graphique est une ATI RADEON HD 3600 avec 512 MO de mémoire vive.

Ma carte son est une Soundblaster X-Fi Xtreme Audio

Merci à toi et désolé pour le doublon

Bonjour,

Je n'ai pas cette option sous la liste des points de restauration.

Justement j'avais vu sur un autre site une personne qui expliquait comment trouver les points de restauration, et justement cette personne avait coché cette petite case. Moi, je n'ai pas cette petite case.

Je n'ai le choix qu'entre les 2 ou 3 points récents et c'est tout (ou alors crée un point de restauration).

Bonjour,

N'ayant plus de son sur mon pc suite à une mise à jour de la carte son via windows update, j'ai décidé de faire une restauration de mon pc.

Le problème est que toutes les dates qu'on me propose sont ultérieures à la date de la mise à jour de la carte son. Donc ces restaurations n'ont pas résolu mon problème de son.

Comment puis-je faire pour réussir à restaurer mon pc à une date plus ancienne que celles qui me sont proposées ?

Merci de votre aide

Rebonjour,

Ca y est j'ai réussi à lancer la restauration en mode sans échec.
Du coup plus de message d'erreur : ca a marché.

Par contre, mon problème de son n'est toujours pas résolu. En fait la mise à jour a été faite depuis windows update.

Le point de restauration le + ancien qui m'a été proposé est le 11 novembre mais je suis persuadé d'avoir fait les mises à jour avant cette date.

Comment je peux faire pour restaurer à une date antérieure au 11 novembre, vu qu'elle ne m'est pas proposée ?

Bonjour,

Je viens de faire la commande rstui, mais cela me lance une restauration normale et non pas en mode sans echec.

Sinon j'ai bien essayé de tapoter F8 au démarrage du pc, mais pas de mode sans échec. J'ai juste eu un message me demandant si je voulais booter sur le disque dur ou le cd.

Concernant la restauration qui ne fonctionne pas, est ce que cela peut être du à mon logiciel antivirus que je n'ai pas désactivé avant la restauration?

Bonjour et merci pour votre réponse.

La mise à jour en question vient directement de microsoft. En fait c'est les mises à jour automatique de Vista. Ce n'est pas moi qui suis allé vers un site mais simplement vous avez une petite icône qui s'affiche quand des mises à jour plus ou moins importantes sont disponibles.

En fait, je suppose que le problème vient de la mise à jour de la carte son, mais je n'ai aucune certitude.

De mémoire, la fameuse mise à jour windows contenait notamment windows live essentiels 2011.

Sinon je n'ai pas tenté la restauration en mode sans echec, donc je vais le faire.
Par contre ce que je ne comprend pas, c'est que je n'ai pas trouvé de point de restauration antérieur au 11 novembre, alors que justement la mise à jour est antérieure à cette date.

Est-ce normal ?

J'essaye la restauration sans echec et je vous tiens au courant.

Merci à vous

Bonjour,

Windows m'a demandé récemment de télécharger la mise à jour pour ma carte son (Soundblaster X-Fi Xtreme Audio).

Depuis ce téléchargement, plus aucun son ne sort de mon ordinateur.

J'ai vérifié dans le gestionnaire de périphériques : la carte son fonctionne correctement.

J'ai essayé de restaurer Vista à un point antérieur mais, je ne trouve qu'un point de restauration postérieur à cette mise à jour. De plus, j'ai essayé cette restauration et elle n'a pas pu se faire (j'ai eu un message d'erreur que je n'ai pas noté malheureusement).

Que me conseillez-vous afin que mon pc retrouve la voix ?

Merci à tous pour votre aide