Voici le nouveau lien de mon diag car le malware est toujours présent malgré le passage du fix :


http://cjoint.com/?DJmqizyxDpA

Je ne sais pas quel logiciel a été téléchargé, elle ne se rappelle pas non plus ...
Donc modèle de PC : dell xps 13.

La marque un dell (ultrabook) mais je ne sais pas lequel, je le fais à distance via Teamviewer mais il est très récent (6 mois max).
OS : Win 8 64bits
N° de série, inutile je pense !

merci

Bonjour,

J'ai un gros soucis avec le PC de ma soeur qu'elle m'a donné à "réparer".
J'avoue qu'ayant lâché le bidouillage depuis un bout de temps je n'ai plus les mêmes habitudes qu'à un moment.
Voici le pb :









Elle a le spyware d'ads (Websaver) qui est présent et lui met 10000 pubs sur ces pages, ouvre des pages internet etc.
J'ai déjà bien épuré car elle en avait d'autres mais celui-ci est récalcitrant.
J'ai passé un coup de spybot, adware, Eset online, malwarebyres anti-malware, ccleaner, avast.
Son antivirus de base est Macafee.

Et le truc est toujours là, je sais pas où il peut être le salop !!

Pourriez-vous me donner un coup de main pour éradiquer cette menace !!

Merci pour votre aide

Mon OS est Win 7 x64.
Le truc c'est que mon écran sera figer avant d'avoir pu faire tout ça.

Je vais essayer en mode sans échec histoire de voir si la carte graph tient avec un affichage réduit. J'essaie de voir ça ce soir ou demain.

merci de votre aide

Bon et bien je n'ai pas eu le temps de graver le logiciel car mon pc se fige avant. J'avais enlevé deux barettes de ram dont une que je pensais défectueuse.

Croyez-vous que ça peut être un virus ? Je pensais mettre le disque dur dans un boitier et faire une analyse sur mon pc portable. Je vais quand même graver le soft via un autre pc pour vérifier ma RAM.


Sinon, j'ai quand même peur que la carte graphique soit défectueuse non ?

Y a des chances que je me sois choppé un virus et j'ai le truc de merde d'incredimail qui s'est installé.
Cela peut être lié ?

Ok merci