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clé 3g Orange erreur 777
#1
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 10 10 2009
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Messages: 6
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Bonjour,

 

mon frère c'est acheter un portable ainsi qu'une clé 3g orange.

Lors de l'instalation il il reçois le message d'erreur 777, j'ai déjà fait des recherches sur le net mais je ne trouve rien.

Est ce que qq1 de vous à déjà eu se problème? Et si oui comment le résoudre?

 

D'avance merci pour ceux qui vont comme moi se casser la tête sur se problème 'existentiel'^^


Posté le : 10/10/2009 15:16






Re: clé 3g Orange erreur 777
#2
Inscrit depuis le : 06 12 2008
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Messages: 1915
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Bonjour Jeanne57 et Bienvenue sur le forum

 

Quelques questions :

Sous quel environnement est son PC , XP ou Vista ?

Quel est le logiciel qui gère sa clé, et a-t-il fait la dernière maj ?

 

En attente de réponses.

 

 

Papy25


Posté le : 10/10/2009 18:17






Re: clé 3g Orange erreur 777
#3
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Messages: 5353
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Salut,


Citation :
Lors de l'installation il reçois le message d'erreur 777,


Sur le site d'orange, j'ai trouvé ceci :

Les plus : Plug&Play : pas besoin de CD d’installation
Simple d’utilisation

Donc tu n'a rien à installer vu qu'il est dit "Plug&Play :" il doit donc être pris en compte automatiquement, tu n'a pas à intervenir


Je suppose qu'il s'agit de l'installation automatique !!!

Déconnectes toi d'internet, stoppe provisoirement ton antivirus, et essayes de la faire accepter dans ces conditions pour voir

Utilisation de la clé 3 G, attention ça craint :

1 - je me suis retrouvé avec 2789 euros d'hors forfait bref sur le soidisant illimité.

2 - je vois que tu as une facture assez exhorbitante tout comme la mienne qui s'élève à 3310,50 euros.

3 - Je viens de recevoir une facture de 3200 euros, avec stupéfaction, pour un abonnement internet mobile de 29,90 euros/mois (forfait illimité)

Alors finalement, il vaut peut-être mieux que ta clé ne fonctionne pas

@+ ag

Posté le : 11/10/2009 02:00
_________________
En toutes choses, il convient de se hâter lentement








Re: clé 3g Orange erreur 777
#4
Coupdepoucien
Inscrit depuis le : 10 10 2009
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Messages: 6
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merci l'ordinateur et sous visata ( ce n'est pas le mien , c'est celui de mon frère mais il est à 800km donc galère pour toute la config il y connait pas grand chose).
Je vais donc lui dire de désactiver l'antivirus.
3200? il à aussi un abonnement internet mobile de 29,90 euros/mois (forfait illimité).
Me demande comment c possible.


Merci de vos réponses

Posté le : 11/10/2009 14:41






Re: clé 3g Orange erreur 777
#5
Inscrit depuis le : 06 12 2008
Mes configs
Messages: 1915
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Salut Jeanne57

 

il nous faudrait quand même plus de précisions , à savoir :

 

quel type d'abonnement , formule everywhere etc..

Référence de sa clé , e160 ou MF 636 ou TNT E510

Référence de son PC

Nom du logiciel qui gère la clé ( livré dans la clé elle-même ) .

 

 

Papy25


Posté le : 12/10/2009 21:16






Re: clé 3g Orange erreur 777
#6
Anonyme
Inscrit depuis le : 01 01 1970
Mes configs
Messages: 2669
Hors Ligne

 

 

Bonsoir Jeanne57,

 

 

Je vous souhaite la bienvenue sur nos forums !!!

 

 

Pour ma part, je suppose un conflit entre la carte WiFi intégrée de la machine et la clé 3G du fournisseur d'accès - même si la connexion à Internet n'est pas en service [nota: une carte WiFi continue d'assurer ses fonctions dans ce cas]. Le WiFi de la machine est-il activé ?

 

 

Je conseillerais donc à votre frère - dans cette hypothèse - de tenter d'installer la clé 3G en ayant au préalable désactivé la carte WiFi de sa machine par le biais d'une touche sur son clavier et normalement conçue à cet effet [se reporter à la notice d'utilisation].

 

 

Tenez nous informés. 


Posté le : 13/10/2009 20:27







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