Bonsoir

voilà, il est impossible d'ouvrir mon ordinateur depuis 2 jours .

j'ai comme message:

" Un problème a été détecté et window a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre PC. Si le problème persiste, désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du bios tel que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliser lemode "sans echec" pour supprimer ou désactiver les composants. Redémarrez votre PC , appuyez sur F8 pour selectionner les options de démarrage avancées puis selectionnez le mode sans echec"

le problème, c'est que je n'ai installé aucun nouveau logiciel ou matériel, je n'arrive pas à désinstaller, je ne sais pas quoi faire !!!

 merci d'avance à ceux ou celles qui pourront m'aider

   ne pas écrire dans les titres de sujet :urgent,s'il vous plait,aidez moi  !!!

             décrivez votre problème         modération   bpoil

Bonjour Flo062,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum !!!

Nous allons tenter de vous aider !

Sous quel système d'exploitation fonctionne votre machine ? XP ? VISTA ?

Par ce message, WINDOWS vous "incite" à effectuer une restauration système. Pour cela, lors du démarrage de votre ordinateur, tapotez la touche F8 jusqu'à ce qu'une invite de commande apparaisse. De là, vous demandez le démarrage en mode sans échec. Vous vous laissez guider et validez le message d'alerte que WINDOWS vous donnera pour vous signifier qu'il va fonctionner en mode "sans échec".

Vous allez arriver sur votre écran habituel. Vous demanderez ensuite à exécuter la commande RESTORE (démarrer/exécuter/saisir "RESTORE" sans les guillemets/ puis OK). Choisissez une date antérieure à la venue de votre problème et lancez la restauration. WINDOWS prend en main la suite des opérations et redémarre normalement votre ordinateur.

Attention à ne pas écarter une éventuelle infection virale car les coupures telles que celles-ci peuvent être dûes à une intrusion.

Tenez nous informés.

mon système d'exploitation est Window XP

 d'accord,  je suis vos recommandations et je vous dis si le problème persiste ou non

merci !!!

Re,

Pour accéder à l'invite de commande, vous devez tapoter la touche F8 dès les premières secondes après avoir allumé votre PC. Et ne pas cesser de le faire jusqu'à ce que l'invite apparaisse.

Tenez nous informés.

Bonjour,

tu as tapoté un peu trop tôt dans la mesure où ta carte mère à une autre fonction au démarrage utilisant la mêmetouche d'appel (il faut croire qu'il n'y a pas assez de touches sur le clavier pour ces messieurs les fabricants ...)

Attend que la première page du bios disparaisse pour tapoter sur F8...

donne des news, a+