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install office
#1
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour à tous

 

j'essaie d'intaller office 2010, et au bout d'un moment j'obtient le message

 

" Error 1402 Could not open key 

Unknown\DfrgSnapin.DfrgSnapin.1\CLSID 
Verify that you have sufficient access to that key "
 

 

Que puis-je faire S.V.P.? 


Posté le : 06/10/2010 18:32
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CARPE DIEM QUAM MINIMUM CREDULA POSTERO






Re: install office
#2
Anonyme
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Bonsoir taz42,

 

 

Je suppose que vous êtes administrateur de votre machine pour pouvoir installer le Pack Office. Dans ce cas, cette licence a t-elle déjà été utilisée ou alors est-ce la première ?

 

Tenez nous informés. 





Posté le : 06/10/2010 19:11






Re: install office
#3
Modérateur
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peuetre aussi utilisée microsoft fix it a téléchargé ici >>> http://support.microsoft.com/fixit#tab5

Posté le : 10/10/2010 04:27






Re: install office
#4
Coupdepoucien Accro !
Inscrit depuis le : 16 01 2009
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Bonjour à tous

 

en fait, je viens d'acheter ce pc d'occasion, il y avait office 2007, mais à chaque utilisation il

 

me demandait un n° d'inscription que bien sûr je n'ai pas, je l'ai désinstallé.

 

J'ai donc essayé d'installer mon cd de 2003,  et à l'install j'avais le message : 

 

 

  "Error 1402 Could not open key 

Unknown\DfrgSnapin.DfrgSnapin.1\CLSID 
Verify that you have sufficient access to that key "

 

Un ami m'a prêté 2010 "pour voir ", et c'est la même chose !!!

 

Quant à savoir si je suis administrateur, ???

 

Comment faire S.V.P.? 

 

 

 





Posté le : 10/10/2010 11:28
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Re: install office
#5
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Posté le : 10/10/2010 19:45






Re: install office
#6
Coupdepoucien Accro !
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Bonjour,


il doit y avoir une petite erreur, le post d'agemo est vide !!!     

<img src=" title="" style="float: left; padding: 2px;">





merci  






Posté le : 10/10/2010 20:21






Re: install office
#7
Anonyme
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Messages: 2669
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Bonsoir taz42,

Je réitère mon hypothèse d'un nombre de licences Office dépassé. Vous ne pourrez donc rien faire et de rappeler une fois de plus qu'une licence Office ne s'active qu'une seule fois [soit sur un seul poste] !

Quant à votre licence de 2003, il y a fort à parier que la date d'activation soit échue.

A vous relire et tenez nous informés.

Posté le : 10/10/2010 21:16







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