Bonjour,

Alors, accrochez-vous, car mon problème n'a rien de commun, ou du moins a priori car je n'ai trouvé aucun match sur Google qui en parle!

Je vis à Shanghai, et je suis donc connecté à l'internet chinois, China Telecom. Format ADSL 4Mo très classique. Pas de proxy.

Chaque jour, à longueur de temps, mon browser ne peut plus naviguer sur le net! Impossible d'atteindre la moindre page! Ca peut arriver n'importe quand mais ça finit par arriver IMMANQUABLEMENT! Ca peut être au bout de 2 heures seulement, ou au bout de 24h, ça dépend. J'ai évidemment utilisé plusieurs navigateurs et ça finit toujours par merder, que ce soit IE8, Firefox ou Chrome, bien que, pour une raison que j'ignore totalement, Chrome tienne plus longtemps, parfois 2 jours sans que tout bloque. Ce qui veut dire aussi que je peux donc installer ou ré-installer un browser, ça ne résout rien du tout. Alors, à chaque fois, je n'ai plus qu'à rebooter mon ordi! Certes, à chaque reboot, tout remarche, systématiquement. Mais c'est insupportable, car parfaitement anormal et je dois tout fermer, ré-ouvrir etc. tous les trucs sur mon ordi, car c'est mon outil de travail et j'ai toujours des trucs en cours dessus. Ca va faire 2 mois que ça dure minimum.
Alors, il ne s'agit PAS D'UN PROBLEME DE CONNEXION et c'est bien là tout mon problème : le mec de China Telecom est venu et tout fonctionne parfaitement : la connexion, le modem, leur serveur, etc.
Pour lui, c'est mon ordi, puisque ça ne vient pas non plus du navigateur, puisque je peux en utiliser plusieurs, le résultat est le même!

Alors, j'ai plusieurs pistes dont je vous fais part :
- D'abord, avec cet ordi Hp, j'ai un truc spécial qui fait que l'ordi s'allume toujours sur une page d'accès au net, comme un environnement Hp spécial pour le web, mais dont je ne me sers jamais car c'est d'un ordi dont j'ai besoin, pas d'un pur et simple browser. Est-ce que c'est ça qui interfère??? J'imagine que non, vu que pendant 2 mois (J'ai acheté mon ordi en octobre dernier), je n'ai eu aucun problème! Quelqu'un parmi vous a un de ces nouveaux Hp et voit de quoi je parle???
- Ensuite, je sais d'expérience que les browsers et le système des mails interfèrent l'un l'autre. Or j'ai Windows Live Mail et c'est un peu mal foutu comme système, du genre parfois je veux ouvrir WLM et l'ordi me dit que j'ai une cession déjà ouverte! En gros Microsoft se plante en restant sur une connexion à Hotmail depuis le web même, etc. Est-ce que ça peut être la raison? Aucune idée!
- De toute façon, les browser ne peuvent plus jamais vraiment s'installer correctement, je veux dire 'y a des trucs qui clochent, qui sont absurdes, ex. : mon navigateur ne "veut" plus retenir aucun mot de passe! Je clique pourtant le bouton "Retenir le mot de passe" à chaque fois, dans Option c'est bien paramétré pour retenir les mots de passe, mais non! Le navigateur ne veut rien savoir! J'ai internet depuis août 1998 et c'est bien la 1ère fois que je vois un truc pareil! Ca paraît anecdotique mais je crois en fait que c'est révélateur que le programme Browser ne "colle" plus correctement à mon ordi!
Voilà! Je précise que j'ai fait un scan anti-virus, j'ai Bit Defender, payant et à jour, et qu'il ne trouve rien, ou plutôt à chaque fois il trouve les merdouilles virales habituelles, tout comme Spybot trouve des spy-ware, mais c'est tout, et les détruire ne change rien à mon problème! Et évidemment, ça fait longtemps que j'ai essayé liquidation des cookies, fichiers temp., remettre tout par défaut, etc. Aucun effet.

Alors, AVEZ-VOUS UNE IDEE??? Parce que moi je n'y comprends rien, et personne ne peut rien pour moi! Si je donne mon ordi au réparateur Hp local, qu'est-ce qu'il va bien pouvoir y faire??? En fait, ce dont j'ai besoin, c'est soit de "nettoyer" les "sous-couches" de mon ordi où se niche le truc qui empêche un navigateur de fonctionner, soit y a-t-il quelqu'un, une boîte, un service, qui peut en ligne et en live diagnostiquer mon ordi et son lien au net et trouver ce qui cloche??? Car s'il le faut je suis prêt à payer, pas de problème, mais que quelqu'un me dise pourquoi je ne peux pas naviguer normalement sur le net!

Pardon d'avoir été un peu long, mais au moins je suis précis, enfin j'espère! Merci d'avance de vos réponses!!!
Cordialement,*
Prospero




J'ai beau avoir essayé plusieurs browsers : IE8, Firefox, Chrome, le résultat est le même! J'ai beau les désinstaller, les ré-installer, le problème est le même! Un spécialiste m'a dit que c'est mon ordi qui a un problème : soit il y a un bug avec votre fonction Hp d'acces internet rapide (Quand j'ouvre mon ordi je tombe toujours d'abord sur une page bleu sombre pour internet, un truc typique de votre ordi pour se connecter tout de suite à internet mais que je n'ai jamais utilisé et qui ne m'intéresse pas car je travaille à plein de choses sur mon ordi avec le net, donc une simple interface web ne m'interesse pas), soit il y a un bug dans les "sous-couches" de l'ordi QUI EMPECHE TOUT NAVIGATEUR DE NAVIGUER SUR LE WEB! Je précise qu'à chaque fois que je reboote l'ordi, le browser marche, je peux surfer de page en page. MAIS, INVARIABLEMENT, au bout d'un moment TOUT SE BLOQUE : le browser dit "site web trouvé, en attente" sauf que jamais la page n'arrive; la page de démarrage est aussi évidemment inaccessible! Voilà. Les telecoms ne peuvent rien pour moi, je n'ai rien à faire réparer car je n'ai aucun souci matériel, donc je n'ai plus que vous pour m'expliquer et réparer ce qui se passe! Surtout question : pouvez-vous FAIRE UN DIAGNOSTIC EN LIGNE??? Je peux payer, ce n'est pas le problème, mais j'ai besoin que quelqu'un aille VOIR CE QUE FAIT LE NAVIGATEUR DANS MON ORDI QUAND IL "SE MET" SUR LE NET!!!! Car c'est là où il y a un problème! Autre question : China Telecom me dit que c'est moi, mais la Chine n'arrête pas de trafiquer internet, ce problème a notamment commencé la semaine où le net a merdé à Shanghai parce que LIU Xiaobo a reçu le prix nobel de la paix, donc je soupçonne aussi China Telecom d'avoir "pourri" mon lien avec internet et ses serveurs, MAIS SANS QUE CELA CONCERNE LA CONNEXION car je me connecte sans problème! Avez-vou eu vent de tels problèmes sur la Chine??? Vous voyez, le problème est complexe! Bref, j'ai besoin que vous me fassiez faire du nettoyage dans mon ordi et que vous inspectiez mon "lien" entre mon ordi et internet! Merci d'avance de votre réponse précise! Ne me faite pas une réponse formatée SVP, répondez déjà précisément à toutes les questions posées dans mon mail, on gagnera

Ni hao Prospero,


Je vous souhaite la bienvenue sur nos fora !


A bien relire votre message, je retiens ceci car c'est aussi mon idée sur la question:


Citation :


Avez-vous la possibilité d'essayer d'autres mahcines afin d'étayer cela car ce phénomène n'est pas nouveau?

Durant les J.O de Pékin en 2008, les journalistes s'en plaignaient déjà lorsqu'ils cherchaient à faire leur travail - tout simplement.


Tenez nous formés.