Bonjour,

Je vous fais part d'un problème d'un ami (je m'en charge car il connait peu de choses en informatique).

Depuis ce matin, suite à une panne de courant, il n'a plus aucun son en provenance des chaînes de tv. Par contre, il n'a aucun problème de réception.

Le cable ethernet a été débranché/rebranché plusieurs fois, idem pour sa freebox, mais le problème reste le même : toujours pas de son !!!

Pensez-vous que s'il connecte sa freebox en hdmi cela va résoudre le problème ?

Pour moi, cela pourrait peut-être venir du cable rgb/péritel qui relie sa freebox à sa tv ?

Il a essayé désespérément de contacter free, mais jamais possible de les joindre.

Je m'en remets donc à vous coupdepouciens en espérant que vous pourrez lui trouver une soluce.

En vous remerciant par avance

PS : il a un autre problème : il n'arrive pas à connecter sa freebox hd en wi-fi, donc je vais faire un autre post !!!

Bonjour,

Commencer par plusieurs reboots de la FBX, et faire un essai avec un autre cordon péritel, ou un cordon HDMI

A essayer aussi :

Débranche FBX Adsl et FBX HD
- Télé allumée =>
- Rebranche FBX Adsl (attendre l'affichage de l'heure)
- Rebranche FBX HD avec la touche centre appuyé jusqu'à l'apparition "firmware" .

@+ ag