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anthony0371
il y a 47 secondes

albatroxm13
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polux
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flo88
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Help us, please ? T.T
#1
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 07 04 2011
Mes configs
Messages: 1
Hors Ligne
Bonjour,

Voilà, je suis avec une amie qui a un gros problème avec son ordinateur portable MSI, avec Windows 7. On a cliqué sur un lien sur Google, puis un message d'erreur est apparu. On avait bien beau cliquer sur le " ok ", le message d'erreur ne voulait pas disparaître du coup, on a donc pensé de le redémarrer. Mais en le redémarrant, un écran bleu est apparu ( trop rapide pour le lire, ce n'est qu'une fraction de seconde ) puis il a redémarré. Il fait ceci à chaque fois. Le Système de restauration apparaît bien mais il semble que ce soit impossible de le restaurer.

Dans le " Hide problem details " il est écrit ceci :

Problem event name
Problem Signature 01 ( 02,03 et ce jusqu'à 07 )
Os Version
Locale ID


Bref, on ne sait plus quoi faire, pouvez-vous nous aider s'il vous plait ? Ce serait grandement apprécié !!


Merci beaucoup par avance !!


Nicky'

Posté le : 07/04/2011 09:35






Re: Help us, please ? T.T
#2
Inscrit depuis le : 05 12 2008
Mes configs
Messages: 2818
Hors Ligne

Bonjour,



As-tu essayé de démarrer en mode "sans echec" ? explication ici: http://www.commentcamarche.net/faq/50 ... arrage-en-mode-sans-echec

Si tu y parviens, fais ensuite une restauration système à une date ou le pc marchait bien.

Si le démarrage en mode sans echec est impossible, il faudra sans doute songer à restaurer le PC avec les outils fournis par MSI, là il faut consulter le manuel de l'ordi.

A++ 


Posté le : 08/04/2011 00:27
_________________
Bonjour chez vous !







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