Bonjour,
je ne peux plus effectuer de sauvegarde sous vista.lors de la dernière sauvegarde, il y a eu une erreur ???
il m'est indiqué : défaillance irrémédiable (0X8000FFFF) je crois qu'il s'agit d'une panne du service VSS. je ne sais pas ce que cela veut dire, mais pourriez-vous me conseiller et m'expliquer de quoi il s'agit ? je suis novice en informatique et je dois me débrouiller toute seule.
je vous en remercie par avance.
claudine

Bonsoir cloclo,


Je vous souhaite la bienvenue sur nos fora !


Pour que nous avancions sur la même route, pouvez-vous préciser de quelle sauvegarde parlez-vous ? Merci.


Tenez nous informés.

Bonjour titounet,

merci d'avoir répondu aussi vite.
en ce qui concerne mes problèmes :
j'ai réalisé une sauvegarde le 17 juin dernier sur le disque virtuel D de mon pc en passant par le centre de sauvegarde et de restauration de Windows.
j'ai voulu relancer ce processus, sur invite de Windows, mais ma commande a échoué.
je reçois ce petit message " échec de la dernière sauvegarde, le cliché instantané n'a pu être créé pour la raison suivante : - défaillance irrémédiable (0X8000FFFF)-
à savoir : j'ai dû apporter en réparation mon portable, le &_ mai dernier pour formater le DD et réinstaller le S.E. car je subissais de nombreux plantages à cause de la saturation du disque dur.
il s'agit de mon premier ordi et de mes débuts en informatique.
j'aurais aimé réinstaller Windows proprement mais je ne possède pas de cd Vista.
merci pour votre intervention et bonne journée à vous et à tous les coupdepouciens !

Bonjour,

Avec Vista, il y a trois sortes de sauvegardes possibles :

1 Créer un point de restauration du système d'exploitation

2 La sauvegarde complète du disque dur

3 La sauvegarde de fichiers et de dossier

C'est laquelle qui te poses problème ???

Citation :

1 tu as encore sur ton PC, le programme du constructeur de ton PC, pour créer ton CD/DVD de récupération du système, généralement tu devrais le trouver dans => démarrer, tous les programmes, accessoires

2 Tu as encore sur ton PC, la partition de récupération du système, pour l'utiliser, redémarrer le PC, et tapoter sur la touche F10 ou F11 selon la marque du PC (là aussi tu devrais avoir des instructions à ce sujet quelque part sur ton PC


@+ ag