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problème d'impression recto-verso avec HP OJ 6500A plus
#1
Coupdepoucienne
Inscrite depuis le : 05 09 2009
Mes configs
Messages: 66
Hors Ligne
Bonjour,

Je viens d'acquérir une imprimante HP tout en un 6500 A plus qui est censée imprimer automatiquement en recto-verso. Effectivement, elle imprime bien en recto verso mais retourne la feuille à l'envers, si bien que les textes sont imprimés tête-bêche ! Il y a peut-être une manip à faire, mais sur les commandes du logiciel d'impression, il y a juste les options "bord long" ou "bord court" ; j'ai essayé des deux façons et la résultat est le même.

Merci de votre aide.

Posté le : 16/09/2011 15:51






Re: problème d'impression recto-verso avec HP OJ 6500A plus
#2
Inscrit depuis le : 03 12 2008
Mes configs
Messages: 5353
Hors Ligne
Bonjour,

D'après mes infos, vous êtes des tas à avoir ce problème, avec cette marque d'imprimante, pas seulement avec ta version

La plus part, ont ce problème en passant sous Vista ou Seven, alors que tout fonctionnait bien avec XP

J'ai vu qu'une personne a résolut ce problème en harcelant, le service technique de HP, ils ont fini par lui donner un patch pour son pilote actuel, cela a réglé le problème

Alors, va voir sur le site de HP, si tu vois un pilote plus récent que le tient, ou un patch, pour ta version d'imprimante, et pour ta version de windows 32 ou 64 bit

Quelque chose à essayer, si tu utilises Vista ou Seven, demander le fonctionnement de cette imprimante, en mode de compatibilité windows XP

Si tu ne trouves pas, il va te falloir contacter le service technique pour ton problème

@+ ag

Posté le : 17/09/2011 01:00
_________________
En toutes choses, il convient de se hâter lentement









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