Bonsoir
Florence,
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue sur nos
fora !
Hélas, avec si peu d'informations, il nous est difficile de vous répondre tant les causes peuvent être multiples.
Quelques questions cependant pour nous/vous aiguiller:
- Ce blocage intervient-il lorsque votre connection Internet est active ?
- Comment de manifeste ce blocage [écran d'annonce, gel de l'écran et de la souris, ..etc.] ?
- Sous quel environnement Windows évoluez-vous ?
- Avez-vous testé le scan sous le mode
"sans échec" ?
Dans l'attente de lire vos réponses
