Bonjour,
alors voila je vous explique le topo j'ai un ordinateur portable avec windows 7
tout fonctionner bien jusqu’ici, sur mon fon d'écran j'ai cliqué sur le bouton droit de la souris pour changer mon fond d'écran mais par erreur j'ai cliqué sur gadget ou je ne sais quoi et depuis quand j'allume mon ordinateur il y a un écran noir avec pour seul truc dessus navigateur safezone
impossible de quitter car j'ai beau appuyer n'importe ou cela ne fonctionne pas , je suis bloquée et ne sais pas quoi faire pouvez vous m'aider au plus vite svp, =(
merci à vous bonne journée

Bonjour,

si mais aprés je ne sais pas quoi faire =s

Bonjour,
si tu as le menu "démarrer", tu peux faire une "restauration à une date ultérieure".

Bonjour,

C'est ton antivirus Avast qui te joue des tours, tu es bloqué dans la SafeZone (la zone de sécurité de Avast)

Cliques sur ce lien, pour voir de quoi il est question

Normalement cette fonction n'est utilisable que sur les versions payantes de Avast

Si tu as une flêche verte en bas de ton écran > pour sortir de la SafeZone et retrouver votre bureau habituel, vous devez cliquer sur la flèche verte en bas à droite de votre écran.

Si non > Essayes > Ctrl + Alt + suppr > Gestionnaire des tâches > processus > sélectionnes AVAST > arrêter le processus

Bon par contre il se pourrait bien qu'en remettant Avast en route, le problème revienne !!!

Dans ce cas, redémarres ton PC en tapotant la touche F8, sélectionnes > le mode sans échec > ouvres l'interface utilisateur de avast, recherches > Safe Zone, il doit y avoir moyen de quitter ou de désactiver cette fonction ???

Comment quitter SafeZone?

Pour quitter SafeZone et retourner sur le bureau de Windows, cliquez sur le bouton 'Revenir' sur le côté droit de la barre des tâches de SafeZone.

Si tu ne trouves pas : fais une restauration de ton système à une date antérieur, ou désinstalles Avast et réinstalles le

@+ ag