Bonjour,
Je pense que la première solution à essayer, est de redémarrer ton PC en mode sans échec et de faire un nouvel essai, dans ce mode il te faudra utiliser le désinstallateur de windows dans le panneau de configuration, car en principe Ccleaner ne devrait pas fonctionner en mode sans échec
Généralement tu redémarres ton PC et tu tapotes la touche clavier F8 ou F5 selon les PC, pour accéder aux options de démarrages avancés, et là tu sélectionnes le mode sans échec > entrée
@+ ag