Bonjour à tous,

Depuis qques jours, dès que je mets mon pc portable sous tension, il plante après qques mn d'utilisation ( une fois la page d'accueil windows affichée).

Dans un 1er temps , j'avaispensé à un virus , et après avoir éxécuté Hijackthis, Ccleaner, Malewarebytes et RSIT, en fait il s'avère qu'il n'y pas de virus: est ce un problème de conflit logiciel ou matériel, ou autre?

Merci de votre réponse

Bonjour Tenzing,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum !!!

Pour écarter tout problème logiciel, il serait intéressant que vous démarriez votre poste en mode "sans échec", effectuyiez une restauration système (exécutez la commande "RESTORE") à une date antérieure à l'apparition de ces blocages et par la même occasion désactiviez le démarrage des programmes inutiles lors de l'ouverture d'une session WINDOWS.

A l'issu de ces tests, nous pourrons voir aussi du côté matériel et plus précisément de l'état de santé de vos barettes mémoires.

ps: parmi tous les programmes de nettoyage que vous nous avez cité, je ne vois aucun antivirus ! Votre machine en est-elle réellement équipée ?

Tenez nous informés.

Bonjur Titounet.

Merci de votre réponse et de votre message de bienvenue.

J'ai bien un antivirus ( j'ai oublié de le mentionner) : avast! installé après que la période d'essai de Bullguard ait été périmée et en effet ( l' AV Bullguard était installé dans le pc: marque Medion) le problème de plantage est apparu approximativement en même temps que la péremption de Bullguard et l'installation d'avast!.

J'avais , avant d'effectuer les logiciels de détection et nettoyage effectué un scan disque , un nettoyage système et une restauration  qui ont  été inefficaces.

Je viens d'essayer  une restauration en mode sans échec mais l'action n'a pas le temps de se terminer, le pc " plante" avant..... 

Merci de votre aide

Rebonsoir,

Au moment où votre machine défaille, avez-vous un message d'erreur qui apparait à l'écran ? Si oui, pouvez-vous nous indiquer lequel est-ce ?

Concernant la restauration système, aviez-vous bien choisi une date antérieure à l'apparition du souci ?

Autre hypothèse: quel est l'âge de votre PC ? Il se peut que son alimentation ait mal vieilli. Avez-vous l'opportunité d'en tester une autre ?

Tenez nous informés.

Bonsoir Titounet,

Heureuse d'avoir de vos nouvelles, pour répondre à vos questions:

Aucun message d'erreur n'apparait au moment où la machine "freeze"  : l'écran reste celui de windows , la souris devient inactive , le témoin qui montre que le pc "tourne" s'éteint. 

Je suis obligée d'éteindre manuellement....

 La date de restauration choisie est au 30/01: sur les dates antérieures à 5 j , c'est la date maximum de restauration qui m'est proposée. Il me semble avoir installé l'AV en décembre,mais le pc refuse une date de restauration antérieure à fin janv. 2009...

le pc date d'octobre 2008 !

Bien à vous

Bonjour Agemo,

Bon, j'ai réussi à télécharger SpeedFan 4.37

le résultat est le suivant

CPU: varie ce 59° à 61°

Core 0 : varie de 42° à 44°

Core1: varie de 41° à 43°

....et je n'y connais rien !

En attendant de vos nouvelles, merci!

Tenzing

Bonjour,

Une manip que tu peus effectuer :

tu déconnectes tout ce qui est usb, tu démarres Speedfan, tu démarres une analyse antivirus et tu regardes si il y a une montée importante des températures. Néanmoins, les processeurs mobiles sont capables de résister à des températures assez importante (normalement).

Pense à sauvegarder sur un autre support tous tes documents perso.

Tu peux envisager une  réinstallation du système avec les dvd de restauration que tu as créé, enfin, j'espère que tu les as créé???

Donne des news, a+