Bonjour,

Sans que je touche à rien, lorsque j'ouvre windows mail , je n'ai plus l'autorisation d'accès !

J'ai un panneau "sécurité de windows" qui me demande le nom d'utilisateur et le mot de passe . Alors , comme je n'ai jamais eu cette question je ne sais pas comment renseigner le logiciel... et puis je ne vois pas pourquoi d'un seul coup mon windows mail devient parano !!

Peut-on m'aider ? merci d'avance .

Bonsoir charvo,

Je vous suggèrerais d'aller voir les propriétés de votre compte de messagerie dès que vous êtes enfin connecté et d'y vérifier si des paramètres de sécurité n'auraient pas été activés ou désactivés sans que vous ne le sachiez. De plus, il me semble avoir vu ces derniers jours une mise à jour de Windows Mail justement distribuée par Windows Update. Si vous l'avez reçu, essayez donc de la désinstaller et redémarrez votre système.

Si cela ne suffisait pas, restaurez donc votre système à une date antérieure à l'apparition de ce souci.

Tenez nous informés. 

Bonsoir et merci pour la réponse,

J'ai fait une restauration et cela n'a rien donné . Pouvez- vous me préciser les paramètres de sécurité que je dois vérifier . Je précise que je n'ai rien touché , que ce matin tout était normal et que je suis le seul utilisateur de ce pc ....alors je ne vois pas ce qui a pu se passer .

 Bon ça remarche après avoir resaisi mes identifiants dans "compte/outils"

Il y avait peut-être un problème avec le FAI  .....

Bonsoir charvo,

Nous vous remercions pour votre retour d'information. N'hésitez donc pas à venir poser d'autres questions ou bien encore aider d'autres membres à résoudre leur problème.

Bonne continuation sur nos forums !!!