Bonjour,

J'aimerais savoir comment résoudre mon problème de connexion WIFI de mon imprimante HP ENVY 6032e.

J'ai déjà essayé de rentrer, de nouveau, mon code WIFI, de redémarrer mon ordinateur et mon imprimante,

j'ai également appuyé quelques secondes sur le bouton derrière mon imprimante pour réinitialiser la WIFI, mais en vain...

Le témoin de la WIFI clignote en permanence et j'ai toujours une lumière violette

Si vous avez une autre solution à m'apporter, elle sera la bienvenue

Par avance, merci

Cordialement
Sylvie

Bonjour,
Sur l’écran tactile de l'imprimante appui sur réinitialiser paramètre réseau. Tu devrai de nouveau pouvoir choisir ton routeur et rentre ton mot de passe wifi.