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probleme de webcam (logitech)
#1
Nouveau
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 bonjour, voila mon probleme j ai installer recement une webcam et le probleme est que celle ci n est pas reconnue alors que j ai bien suivie les instructions d installation!j ai bien l icone sur mon burreau mais lorsque je veux la mettre en marche ca me dit qu il n y a aucune cam de connecter

Posté le : 16/08/2009 12:22






Re: probleme de webcam (logitech)
#2
Inscrit depuis le : 03 12 2008
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Bonjour et bienvenue ,

 

 

Tout d'abord, peux-tu nous donner la référence de ta webcam ainsi que  le système d'exploitation utilisé sur ta machine ?

Ta webcam est-elle detectée lorsque tu la connectes ??

 

En attendant, je te donnes quelques précisions :

 

l'installation standard : 

- désactiver le par-feu

- installer le logiciel de la webcam

- connecter la webcam seulement lorsque l'installation est terminée, ou bien lorsque demandé lors du precessus d'installation.

 

installation personnalisé (disons que ceci est ma méthode) :

-connecter la webcam

-désactiver le par-feu si aucune réaction du système ou test via un autre port usb.

- lorsque l'assistant d'installation du système a détecté la webcam, je vais rechercher les pilotes directement sur le cd fournit avec celle-ci.

 

Tu peux aussi passer par le gestionnaire de périphérique pour trouver la webcam et installer le pilote.

 

Donne des news, à+++

 

 


Posté le : 16/08/2009 13:05
_________________
Un problème sans solution est un problème mal posé...







Re: probleme de webcam (logitech)
#3
Nouveau
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bonjour et merci

mon systeme est window xp    pack 3 et la cam est une logitech quickcam version 10.0A desole je n ai que le cd d installation! mais j ai aussi essayer d en installer une autre ( cerative celle la et le resultat fut le meme)


Posté le : 16/08/2009 13:23






Re: probleme de webcam (logitech)
#4
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 j oubliais elle n est pas detectee

Posté le : 16/08/2009 13:27






Re: probleme de webcam (logitech)
#5
Anonyme
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Bonjour greg21,

 

 

 

Je vous souhaite la bienvenue sur nos forums !!!

 

 

Avez-vous essayé de démarrer votre machine avec votre webcam préalablement branchée sur le port USB ?

 

 

Autre hypothèse: Avez-vous testé un autre port USB ?

 

 

Tenez nous informés.


Posté le : 16/08/2009 14:35






Re: probleme de webcam (logitech)
#6
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bonjour j ai essayer de refaire l installation, anti virus et pare feu eteint j ai essayer de changer de port rien a faire

Posté le : 17/08/2009 17:56






Re: probleme de webcam (logitech)
#7
Anonyme
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Bonsoir greg21,


Au vu de la référence de webcam que vous nous indiquez et après une petite recherche, il semble que ce soit le pack SP3 et peut-être même le pack SP2 qui pose problème. Windows ne semble pas vouloir en entendre parler.


Cependant, Logitech semble avoir résolu le problème en ayant finalement décidé d'éditer un pack de pilotes compatibles avec tous les Packs de Windows XP.


Rendez-vous >>> ici <<< et tentez de suivre les instructions indiquées par le site.


Tenez nous informés.

Posté le : 17/08/2009 19:36






Re: probleme de webcam (logitech)
#8
Nouveau
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  bonjour les amis tout d abord merci pour votre aide! malheuresement titounet j ai telecharger les pilotes que tu m a donner mais rien a faire la cam n est pas reconnue! aucune connexion ( anti virus eteint et pare feu eteint) . je pense aussi que le pack 3 y est pour quelque chose . les pilotes sembles bien s installer mais au moment ou ont me demande de connecter la cam rien ne se passe et aucune trace dans le gestionnaire de peripherique.lorrsque j ouvre le poste de travail mes ports usb apparaissent en lecteur es ce normal?  LECTEUR J LECTEUR I LECTEUR H ....quand je clique dessus il me demande d inseret un disque dans celui ci alors que je n est aucun disque a part le disque dur de l ordi ! merci pour votre aide!

Posté le : 18/08/2009 18:06






Re: probleme de webcam (logitech)
#9
Anonyme
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Bonsoir greg21,

 

 

 

D'autres périphériques branchés sur ces mêmes ports USB sont-ils quant à eux correctement détectés ?

 

 

 

Tenez nous informés. 


Posté le : 18/08/2009 21:22






Re: probleme de webcam (logitech)
#10
Nouveau
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 bonjour titounet. oui mon imprimante ou les cles usb etma carte photo sont correctement reconue par n importe quel port

Posté le : 19/08/2009 06:40







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